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Apprendre le français dans un contexte professionnel - Délégation ...

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Un référentiel de compétences pour la formationde formateurs en <strong>français</strong> langue de comm<strong>un</strong>ication<strong>professionnel</strong><strong>le</strong>La mission du CIEP est d'abord <strong>un</strong>e mission de formation d'enseignants,mais nous travaillons aussi sur la normalisation del'éducation, notamment sur la démarche qualité, la labellisation,l'aide à la rédaction de termes de référence pour <strong>le</strong>sappels d'offre ou l'aide à la réponse à des appels d'offre enpartenariat avec des organismes.Formation initia<strong>le</strong> des formateurs et besoins de terrainUn premier constat pointe <strong>un</strong> écart très important entre la formationinitia<strong>le</strong> des formateurs et <strong>le</strong>s besoins de terrain.Beaucoup d'<strong>un</strong>iversités assurent cette formation, mais trèspeu lui accordent <strong>un</strong>e place en adéquation avec <strong>le</strong>s besoins deterrain. C'est que l'<strong>un</strong>iversité <strong>français</strong>e est d'abord tournéevers la recherche. Si el<strong>le</strong> ouvre aussi à la professionnalisation,c'est d'abord et avant tout pour répondre à des besoins enmilieu scolaire. Ainsi, la grande masse des futurs formateurssont préparés à intervenir en milieu scolaire, ce qui est tout àfait logique, car <strong>le</strong> système scolaire est <strong>le</strong> premier employeurde ce type de personnes.Or, <strong>le</strong>s adultes qui apprennent <strong>le</strong> <strong>français</strong> langue <strong>professionnel</strong><strong>le</strong>ont besoin d'échanger au quotidien <strong>dans</strong> l'entrepriseavec <strong>le</strong>urs collègues, de travail<strong>le</strong>r en <strong>français</strong>. Quand <strong>le</strong> travai<strong>le</strong>st <strong>un</strong> travail de prestation de service, la part de la langue esttrès importante. Ces personnes ont éga<strong>le</strong>ment besoin d'apprendrela langue pour se former, pas seu<strong>le</strong>ment pour échangeret pour travail<strong>le</strong>r. Il convient de <strong>le</strong>ur donner <strong>le</strong> potentielpour se former et continuer à évoluer au sein de l'entreprise.Enfin, nous n'oublions pas qu'el<strong>le</strong>s doivent aussi apprendre àgérer <strong>le</strong>s échanges <strong>professionnel</strong>s avec <strong>le</strong>ur part de culturel etd'interculturel.75

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