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AUTOINSIDE Edizione 10 – Ottobre 2019

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PRODUITS & PRESTATIONS<br />

Entretien avec Robert Stäuber et Ferdinand Smolders<br />

Le client comme boussole<br />

L’entreprise KSU A-Technik fête cette année son 40 e anniversaire. Durant ces quatre décennies, cette société anonyme<br />

familiale est devenue un fournisseur complet de premier plan pour les ateliers en Suisse. Robert Stäuber, membre de son<br />

conseil d’administration, et Ferdinand Smolders, son directeur, portent un regard confiant sur les 40 prochaines années.<br />

Sandro Compagno<br />

Une équipe bien rodée : Ferdinand Smolders, directeur (à g.) et Robert Stäuber, membre du conseil d’administration de KSU A-Technik.<br />

Monsieur Stäuber, KSU A-Technik n’a cessé de<br />

s’agrandir depuis sa fondation en 1979. Comment<br />

voyez-vous l’entreprise dans dix ans ?<br />

Robert Stäuber, membre du conseil d’administration<br />

de KSU A-Technik : Nous<br />

nous sommes toujours axés sur les besoins<br />

de notre clientèle. Notre croissance, organique<br />

ou due à des acquisitions, a toujours<br />

suivi ce cap. À l’avenir aussi, nous entendons<br />

continuer à proposer à nos clients toutes les<br />

solutions susceptiples de leur permettre d’accroître<br />

leur efficacité. Beaucoup de choses auront<br />

changé dans dix ans. Mais nous sommes<br />

persuadés qu’il faudra toujours entretenir,<br />

réparer, contrôler et laver les voitures. C’est<br />

pourquoi nous pensons que notre positionnement<br />

de fournisseur global pour la maintenance<br />

des moyens de transport sera toujours<br />

valable d’ici là.<br />

Monsieur Smolders, en tant que directeur<br />

opérationnel de votre entreprise, dans<br />

quels domaines voyez-vous le plus fort<br />

potentiel de croissance ?<br />

Ferdinand Smolders, directeur de KSU<br />

A-Technik : Historiquement parlant, la clientèle<br />

de KSU était constituée essentiellement<br />

d’ateliers automobiles. Ils restent d’ailleurs<br />

au cœur de nos activités. Mais des branches<br />

voisines comme les véhicules utilitaires, les<br />

transports publics ou l’aéronautique ont des<br />

besoins similaires à ceux des garagistes.<br />

Les moyens de transport sont multiples<br />

et variés, et tous doivent être entretenus<br />

d’une manière ou d’une autre. C’est dans ce<br />

domaine que nous souhaitons étoffer nos<br />

compétences de base en fournissant des solutions<br />

aux entreprises de maintenance de<br />

tous les moyens de transport.<br />

Vous l’avez mentionné : à côté de l’automobile,<br />

KSU A-Technik AG est également un<br />

fournisseur important pour l’aéronautique.<br />

Comment ce secteur évoluera-t-il ?<br />

Smolders : Nous distribuons les outils de la<br />

marque Snap-on, un fabricant très bien positionné<br />

dans le segment de l’aéronautique et<br />

qui effectue aujourd’hui un travail de pionnier<br />

dans des domaines comme la sécurité et<br />

l’optimisation des processus, notamment au<br />

moyen de systèmes de contrôle entièrement<br />

automatisés. Cette technologie gagnera demain<br />

en importance pour d’autres branches,<br />

ce qui favorisera notre croissance. Dans tous<br />

les secteurs, les exigences en matière d’efficience<br />

augmenteront.<br />

Les systèmes de propulsion évoluent ;<br />

l’électromobilité est fortement encouragée<br />

et connaît par conséquent une forte<br />

croissance. Comment cette évolution se<br />

traduit-elle pour KSU ?<br />

Smolders : D’après nous, les véhicules auront<br />

toujours besoin d’être entretenus, réparés, lavés<br />

et contrôlés régulièrement, et ce indépendamment<br />

de leur système de propulsion.<br />

Stäuber : Pour vous donner un exemple, il est<br />

peu probable que dans un avenir proche, nous<br />

soyons uniquement entourés de voitures<br />

volantes. On aura donc certainement encore<br />

besoin de pneus un certain temps… Les systèmes<br />

de levage, les machines de montage<br />

et d’équilibrage des pneus et en particulier<br />

les bancs de géométrie seront ainsi toujours<br />

utiles à plus ou moins long terme.<br />

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Octobre <strong>2019</strong> | <strong>AUTOINSIDE</strong>

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