sommario - Programmi di astrologia professionale

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LETTERA APERTA ALL’AMMINISTRATORE DELLE POSTE
Napoli, 7 gennaio 2000
Spett.li Poste Italiane
Al vostro Amministratore Delegato
Sono uno dei milioni di telespettatori che qualche mese fa rimase incantato, per
diversi minuti, davanti al teleschermo, quando lei, signor Amministratore Delegato,
al Maurizio Costanzo Show, ci parlò delle meraviglie che avremmo visto nel terzo
millennio relativamente alle Poste Italiane. Sognai anche io uffici senza file agli
sportelli, spedizioni rapidissime, servizi telematici ed interattivi e tante altre bellissime
cose. Sognai. E rimasi a bocca aperta come Costanzo che, chissà per quale
motivo, non le chiese come mai, proprio in quei giorni, tonnellate di versamenti
postali di napoletani venivano mandati al macero. Ma si sa: nessuno è perfetto.
Sognavo e pensavo a tutto questo proprio stamattina quando ho fatto circa 70 minuti
di fila nell’ufficio postale della Galleria Umberto I di Napoli. Settanta minuti di fila
in condizioni da Paese del III mondo, con gente imbestialita, impiegati stressati
quanto o più dei clienti, un solo sportello attivo per il Tempo Reale....
Fino a qualche mese fa avevo un ufficio postale vicino casa mia (circa duecento metri,
a Piedigrotta); poi lo avete chiuso a tempo indeterminato e avete “consigliato” agli
utenti di prendere un autobus, ogni volta, e di recarsi all’ufficio di San Pasquale a
Chiaia. Poi avete chiuso anche quello (per 40 giorni avete promesso...) e ci avete
dirottato in Napoli Centro (circa un’ora all’andata e un’ora al ritorno). Prima delle
feste, quando eravamo nel II millennio, ad ogni sportello era possibile chiedere il
saldo, in tempo reale, del proprio conto corrente.
Stamattina, invece, al mio primo impatto con un ufficio postale, nel III millennio, ho
trovato la novità che questa opzione, forse troppo avveniristica, non era più fruibile
e si era tornati allo sportello unico per vaglia, pagamenti e
quant’altro, con circa 50/60 persone in fila.
A tutto quello che lei disse quella sera pensavo. E penso: in attesa
delle cose meravigliose che lei ci ha promesso nel corso di quella
trionfale (per lei) serata televisiva, per chiedere via Internet un
numerino piccolo piccolo, da casa propria, dovremo attendere il
IV millennio?
Grazie, anche se so che non mi risponderà mai
Ciro Discepolo
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