Vita associativa - OSDI

N. 2 giugno 2009 SCOULA DI FORMAZIONE OSDI
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ATTERRAGGIO
Riassumere in
modo sintetico le
varie fasi del discorso, ribadire i concetti
chiave e suggellare l’intervento con una
frase ad effetto che si ricolleghi e soddisfi
gli interrogatvi posti dal titolo
dell’incontro
Come esporre
Nel preparare l’esposizione bisogna
sempre tenere presente che le parole
colpiscono meno degli altri linguaggi e
che quindi non bisogna affidarsi solo ed
esclusivamente ad esse.
Tenedo presente che l’efficacia comunicativa
delle parole è pari soltanto al 7%
del totale e che invece il lunguaggio paraverbale,
ossia i toni di voce, corrisponde
al 38% e il non verbale al 55%, bisogna
prevedere l’uso di più linguaggi contemporaneamente
se si vuole che il messaggio
venga afferrato dal pubblico.
L’efficacia comunicativa:
• 7% linguaggio verbale
• 38% linguaggio paraverbale
• 55% linguaggio non verable
Spesso infatti, il destinatario più da
ciò che si dice è colpito di più da come
lo si dice. Se si pensa anche alla vita
quotidiana risulta evidente questa verità:
la reazione avuta ascoltando una frase
non è causata da ciò che le parole asserivano
ma da come esse venivano dette.
Questo accade anche in una conferenza:
chi ascolta reagisce più che al contenuto
informativo, a come tale contenuto viene
esposto.
Allo stesso modo sarebbe opportuno
far focalizzare l’attenzione del pubblico
su alcune parole e/o frasi piuttosto che
su altre meno importanti. Per far ciò si
possono usare delle sottolineature per
indirizzare l’ascolto verso gli aspetti di
maggiore importanza. Saranno i linguaggi
para-verbale e non verbale a rendere le
sottolineature al momento dell’esposizione.
Le sottolineature potranno essere rese
grazie a:
• un cambiamento del tono di voce
• una piccola pausa prima della parola
che si vuole … sottolineare
• un gesto della mano
• un movimento del corpo
• proiezione di una diapositiva
Più si è in grado di focalizzare
l’attenzione su alcuni concetti chiave più
si amenterà la comprensione complessiva
dell’intervento e più la partecipazione da
parte dei partecipanti.
A quali parole affidarsi?
E’ auspicabile evitare parole astratte e
difficili, usare invece il più possibile un
linguaggio di uso quotidiano con frasi
brevi. Può aiutare moltissimo l’uso di esempi
vicini al vissuto dei partecipanti e far uso
a parole che possono evocare immagini e
che creino analogie e/o metafore.
Per tenere sveglia l’attenzione si può
ricorrere a vari espedienti, come quello
delle domande retoriche: chi ascolta si
sentirà chiamato in causa in prima persona
e darà la risposta.
I materiali di supporto
Come detto prima, parlare in pubblico
significa comunicare con il pubblico e
che l’efficacia comunicativa data dalle
parole passi solo per il 7% del totale. E’
importantissimo quindi preparare bene e
con cura i materiali di supporto che devono
comunque essere di supporto e non sostituirsi
all’oratore.