Strumenti per la formazione 4 - Trentino Salute

Capitolo 3rappresentare un buon mezzo di comunicazione per animare un messaggio inmateria di salute e sicurezza che altrimenti rischierebbe di essere alquanto aridoe tedioso, compresa la presentazione di infortuni. Ricordare tuttavia che ancheil solo testo può esercitare un impatto notevole 34 .Mirare alla chiarezza e alla semplicità: evitare di riempire una pagina o unmanifesto in quanto ciò indebolirebbe l’oggetto della campagna e confonderebbeil pubblico destinatario.Creare uno stile e una sensibilità: tutto il materiale promozionale-comunicazionale,dalla pubblicità ai bollettini di informazione, deve offrire un’immaginedi coerenza. Le immagini possono variare ma lo stile espositivo ed il tono devonoessere identici. Si tratta essenzialmente di un problema di progettazione checonsentirà inoltre di veicolare un’immagine di marca e consoliderà l’impattodei messaggi che il pubblico destinatario ha visto altrove.Nella presentazione di un messaggio in forma di immagini, risulta moltoimportante la serie o la sequenza di presentazione delle stesse. Le immagini emergonoe forniscono un messaggio solo attraverso la loro ricorrenza nella serie.3.6.5. Stile espositivoDue dimensioni indubbiamente rilevanti per la comprensione generale di prodotticomunicativi con finalità di prevenzione e informazione in ambito sanitariosono quelle della normatività e incontrovertibilità del messaggio 35 . Uno spaziocartesiano individuato da queste due dimensioni vedrebbe ad esempio collocatain alto a sinistra (bassa normatività, alta incontrovertibilità) la divulgazionesanitaria (ad esempio, le indicazioni che si possono trovare sul supplemento diun quotidiano per evitare malori di stagione o scottature da abbronzatura). Inalto a destra (elevata normatività e incontrovertibilità) troveremmo i messaggicon finalità di prevenzione e informazione su specifici comportamenti (adesempio, le campagne sanitarie) e in basso a sinistra (bassa normatività e bassaincontrovertibilità) le news su temi collegati alla salute e la sicurezza (ad esempio,le notizie sull’emergenza mucca pazza date da quotidiani o notiziari televisivi)e la fiction che non di rado tocca questi stessi temi (si pensi ai numerosi film etelefilm di ambito sanitario, o attinenti rischi quali l’AIDS). Se questo schemarimane valido a livello generale, occorre tuttavia rilevare, sulla base del materialeanalizzato, come i linguaggi tipici della fiction siano utilizzati non solo frequentemente,ma anche con una certa efficacia, nell’ambito della comunicazione SSL– si veda ad esempio il già citato video "Solo un attimo".34. Tipico esempio di ricorso al disegno animato (stile espositivo tipico del fumetto disneyiano) è l’opuscolo“La sicurezza non è un gioco”: contatore 30.35. Cfr. Bucchi (2000).226Provincia Autonoma di TrentoStrumenti per la formazione 4 - 2006