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Strumenti per la formazione 4 - Trentino Salute

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Capitolo 4- <strong>la</strong> disponibilità concreta a ripartire i costi;- <strong>la</strong> possibilità di istituire canali <strong>per</strong>manenti di comunicazione e interscambiodi informazioni (comitati di coordinamento, forum, news-group, incontri<strong>per</strong>iodici, conferenze dei servizi, etc.);- <strong>la</strong> necessità di individuare con precisione “chi fa cosa”, determinando inmodo univoco e condiviso <strong>la</strong> distribuzione dei carichi di <strong>la</strong>voro e <strong>la</strong> catenadel comando e del<strong>la</strong> responsabilità (direzione del<strong>la</strong> campagna, coordinamentoorganizzativo, funzioni o<strong>per</strong>ative, etc.)Per tutto questo sarà necessario considerare <strong>la</strong> “mission” e le priorità di ciascuno,<strong>la</strong> reale capacità contributiva in termini di competenze, risorse umane e finanziarie, ipunti di forza e di debolezza nonché le differenze culturali dei possibili partner.Check list e pre-test di efficacia dei messaggiAl termine del<strong>la</strong> fase di progettazione, prima del<strong>la</strong> attuazione del<strong>la</strong> campagna èopportuno fare una verifica del <strong>la</strong>voro compiuto, rispondendo ad una Check-listdi questo tipo:1. L’obiettivo individuato è chiaro, raggiungibile e quantificabile?2. Il target group è stato identificato con precisione?3. Il messaggio è chiaro, il comportamento proposto è realizzabile, lo “scambio”(con l’atteggiamento/comportamento da modificare) può essere <strong>per</strong>cepitocome vantaggioso (sono chiari costi e vantaggi <strong>per</strong>cepiti?)4. Sono stati scelti i media più adatti con riferimento al target group?5. Tutti i materiali sono pronti?6. Sono stati predisposti sistemi di risposta a richieste di ulteriori informazioni(numero verde, sportello informazioni, help desk on line, etc)?7. è stato predisposto un sistema di valutazione?Inoltre, prima del <strong>la</strong>ncio del<strong>la</strong> campagna è opportuno effettuare uno o piùpre-test dell’efficacia dei messaggi e dei prodotti comunicazionali predisposti (inbozza <strong>per</strong> gli stampati o in modello prototipale <strong>per</strong> packaging, espositori o altrioggetti tridimensionali, in pre-montaggio <strong>per</strong> spot TV, etc.) con un campionedel target group.Necessario è anche un confronto con i referenti degli eventuali partner o <strong>per</strong>altri settori del<strong>la</strong> propria organizzazione coinvolti, onde ottenere l’approvazioneprima del<strong>la</strong> stampa e del<strong>la</strong> diffusione.Infine, prima di consegnare gli esecutivi al<strong>la</strong> tipografia sarà ovviamentenecessario un ultimo attento controllo ortografico dei testi e del<strong>la</strong> correttezzadelle informazioni (ricordando anche eventuali aggiornamenti, <strong>per</strong> es. di numeridi telefono, di indirizzi postali ed e-mail <strong>per</strong> cambiamenti nel frattempointervenuti).Provincia Autonoma di Trento<strong>Strumenti</strong> <strong>per</strong> <strong>la</strong> <strong>formazione</strong> 4 - 2006281

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