Strumenti per la formazione 4 - Trentino Salute

Capitolo 4Tornando brevemente sul concetto di posizionamento del prodotto-idea,individuare e comunicare i benefici correlati all’adozione di un dato comportamentovorrà anche dire individuare i vantaggi competitivi in relazione ai bisognie quindi poter comunicare il valore della nostra offerta in rapporto ai prodotticoncorrenti (cioè alle idee/opinioni/comportamenti antagonisti).Riassumendo, la prima fase di una campagna per la salute e la sicurezza sullavoro deve occuparsi dell’analisi del macro e micro-ambiente di riferimento: riguardoa conoscenze, atteggiamenti e comportamenti in materia di SSL attualmentepresenti nel mondo del lavoro, riguardo al contesto socio-economico, culturale etecnologico nel quale agiscono le forze che sostengono le idee e i comportamenticonsiderati favorevoli, le forze contrarie e i diversi tipi di opinioni ostili, alleateo neutrali nonché la situazione della domanda di sicurezza. L’attività di ricercapotrà fornire elementi utili per il processo decisionale, consentendo di definireil problema a cui si intende dare una soluzione, di individuare bisogni, opinionie atteggiamenti preesistenti, di segmentare la popolazione in gruppi obiettivo.Nel caso specifico della campagna promossa dalla Provincia Autonoma di Trento,per raccogliere tutte le informazioni utili per la progettazione, con riferimento aicomparti prescelti (edilizia, estrattivo, metalmeccanico) si è provveduto a progettaree realizzare, con la collaborazione di docenti dell’Università degli studi di Trentoe di sociologi dello Studio RES di Trento, tre distinte ricerche 10 su questi temi:- la percezione del rischio, l’eventuale influenza del fattore anzianità ed esperienzalavorativa nella stima del rischio, la presenza di eventuali distorsionicognitive con sottovalutazione o sopravvalutazione del rischio, l’influenzadel gruppo dei pari e l’influenza dei mezzi di comunicazione per quantoattiene i lavoratori trentini 11 ;− le conoscenze, gli atteggiamenti e i comportamenti in materia di sicurezzasul lavoro attualmente presenti presso i lavoratori immigrati in Trentino, conriferimento alle etnie maggiormente presenti, e i canali di comunicazionedagli stessi più utilizzati 12 .10. I rapporti finali delle tre ricerche sono pubblicati nei capitoli 1, 2, 3 di questo volume.11. La ricerca è stata svolta da Lucia Savadori, con la collaborazione di Tania Busetti, Sarah Menini eFrancesca Nardin12. La ricerca è stata svolta dallo studio RES di Trento con la direzione di Nora Lonardi e la collaborazionedi Adel Jabbar, Daniela Bocher, Denis Bezbradica, Amina Boufrihi, Kleida Cogo, Rachida Doumou, NaimaEl Moutaquakil, Jadranka Fradl, Hicham Ichiker, Nedzmi Mati; Muhammad Mansha, Fatos Nanushi,Carmen Tomescu. L’attività di ricerca preliminare e l’attenzione dedicata nella fase di progettazione dellacampagna ai lavoratori immigrati non sono ancora prassi ampiamente diffusa nelle campagne promosse dallaPubblica Amministrazione, ma entrambe hanno motivazioni teorico-pratiche che sono state pienamentecondivise dagli enti che partecipano al Comitato provinciale di coordinamento per la salute e sicurezzanegli ambienti di vita e di lavoro.Provincia Autonoma di TrentoStrumenti per la formazione 4 - 2006259