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Strumenti per la formazione 4 - Trentino Salute

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Capitolo 44.6. La seconda fase del<strong>la</strong> campagna: lo sviluppo del piano e <strong>la</strong>progettazione.Il primo passo da compiere nell’e<strong>la</strong>borazione di un progetto <strong>per</strong> una campagnadi marketing sociale è evidentemente <strong>la</strong> definizione degli obiettivi che ci sipropone di conseguire.Nel caso di una iniziativa <strong>per</strong> <strong>la</strong> promozione del<strong>la</strong> salute e del<strong>la</strong> sicurezza sul<strong>la</strong>voro possiamo individuare almeno quattro finalità di carattere generale:1. Aumentare <strong>la</strong> conoscenza e <strong>la</strong> consapevolezza in materia di SSL (normativa <strong>per</strong><strong>la</strong> sicurezza, necessità del<strong>la</strong> prevenzione, in<strong>formazione</strong> circa comportamenticorretti e cause di incidente) tra <strong>la</strong>voratori, dirigenti, consulenti, responsabilisicurezza, sindacalisti, medici, professionisti del settore SSL;2. Dare indicazioni comportamentali (procedure, modelli comportamentali,esempi di buone pratiche, etc.) <strong>per</strong> favorire una corretta <strong>per</strong>cezione del rischioe l’adozione di comportamenti salubri e sicuri;3. Sensibilizzare in generale <strong>la</strong> popo<strong>la</strong>zione sul tema del<strong>la</strong> sicurezza e del<strong>la</strong>salute come “investimento” e promuovere atteggiamenti e valori orientatiall’adozione di comportamenti salubri e sicuri, anche al fine di costruireconsenso fra <strong>la</strong> popo<strong>la</strong>zione e fra gli “opinion leaders” <strong>per</strong> <strong>la</strong> promulgazionee <strong>la</strong> attuazione di nuove norme <strong>per</strong> <strong>la</strong> sicurezza;4. Promuovere l’immagine istituzionale dell’ente o del coordinamento di entiche promuovono <strong>la</strong> campagna e accreditarli come punti autorevoli di riferimentoe fonti di in<strong>formazione</strong> “certificata”.Nel<strong>la</strong> e<strong>la</strong>borazione del piano può essere utile riferirsi a tre principi base, validi<strong>per</strong> qualunque tipo di campagna:1. Produrre più in<strong>formazione</strong>, coordinar<strong>la</strong> e integrar<strong>la</strong>, far<strong>la</strong> circo<strong>la</strong>re meglio,rendendo<strong>la</strong> più chiara e accessibile;2. Utilizzare ogni risorsa disponibile, individuando i bisogni informativi dei cittadini,analizzando i target e i re<strong>la</strong>tivi linguaggi di riferimento, scegliendo i mezzi, glispazi e i tempi più adatti al<strong>la</strong> trasmissione del messaggio e al<strong>la</strong> sua fruibilità;3. Integrare nel<strong>la</strong> comunicazione sociale, valorizzandone il ruolo, le associazionidel volontariato e le associazioni di rappresentanza degli interessi, ma anche <strong>la</strong>comunicazione inter<strong>per</strong>sonale fra gli addetti, in quanto risorse efficaci anchelà dove i mezzi del<strong>la</strong> comunicazione di massa (giornali e stampati, radio, tv,internet, etc.) non riescono ad arrivare;nonché a queste sette linee guida o<strong>per</strong>ative:1. Fissare obiettivi realistici (ragionevolmente raggiungibili) e <strong>per</strong> quanto possibilequantificabili (<strong>per</strong> poter poi verificare i risultati);Provincia Autonoma di Trento<strong>Strumenti</strong> <strong>per</strong> <strong>la</strong> <strong>formazione</strong> 4 - 2006261

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