ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting - Pioniers ...

Ervaringsdeskundige bij de Rijksdienstvoor Pensioenen in Hasselt: op zoek naargepensioneerden die niet op de hoogte zijnvan hun rechten; uitbreiding van eenbestaande goede praktijkDoor de opleiding ervaringsdeskundige in de armoede en sociale uitsluiting heb ikmijn ervaringen uit het verleden kunnen verwerken. Het was emotioneel zwaar,maar het heeft mij wel sterker gemaakt. Zonder die opleiding zou ik niet staanwaar ik nu sta.Marie-Louise, ervaringsdeskundige op de Rijksdienst voor Pensioenen te HasseltMarie-Louise werkt sinds november 2009 op het gewestelijke kantoor in Hasselt van deRijksdienst voor Pensioenen. We hebben ervoor gekozen om twee detacheringen naarverschillende kantoren van de Rijksdienst voor Pensioenen voor te stellen om enkelezaken te illustreren, waar we in het volgende hoofdstuk verder op in gaan.Deze case illustreert hoe men in het begin van een detachering soms wordt geconfronteerdmet een aantal uitdagingen:• De uitdaging om in het beginstadium van het project al te gaan vastleggenwelke taken men in een bepaalde dienst kan toevertrouwen aan een ervaringsdeskundige• De uitdaging om uit te denken hoe een ervaringsdeskundige kan zorgen voorinnoverende praktijken op de dienst op het vlak van armoedebestrijding• Het matchen van de noden van de dienst met de capaciteiten en interesses vande ervaringsdeskundige• Etc.Daarnaast illustreert deze case ook al hoe meer recente detacheringen kunnen leren uitde ervaringen van vroegere detacheringen, en hoe dit kan dienen als een leidraad voor deintegratie van de ervaringsdeskundige op zijn of haar nieuwe dienst.