ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting - Pioniers ...

Pioniers van innovatie in de Belgische Federale Openbare Diensten 61geschoold. Betere inzichten in hun leefwereld en de problemen waarmee ze worden geconfronteerd,kunnen helpen bij het bepalen hoe men deze doelgroep het best kan bereiken.Daarnaast is ook de doelgroep voor het werken rond erkennen van verworvencompetenties vaak laaggeschoold, waardoor ook daar een beter begrip van de mogelijkedrempels waarmee ze geconfronteerd worden, de werking van Selor voor deze doelgroepkan verbeteren.Taken van de ervaringsdeskundige bij SelorWerking selectie observeren en verbetervoorstellen formulerenKoen observeert verschillende aspecten van de werking van Selor en kijkt in hoeverre zeaangepast zijn aan de doelgroep van kansarmen of laaggeschoolden. Daarbij kan het gaanom bijvoorbeeld de vragen die gesteld worden bij een interview, de duidelijkheid van eencase study bij een schriftelijk examen of de manier waarop een computertest is opgesteld.Koen geeft over deze zaken feedback en doet dan waar mogelijk verbetervoorstellen, diedan onderzocht worden.Ik merkte bij interviews op dat in het begin meestal werd gevraagd om je werkervaringte schetsen. Voor mensen die lang werkloos zijn geweest of gedurende verschillendeperiodes in hun loopbaan, is dit niet aangenaam, en voelen ze zich alongemakkelijk van bij het begin van het interview. Ik heb dan voorgesteld om dievraag meer op het einde van het interview te stellen, dan zal de kandidaat daarminder last van hebben.Koen, ervaringsdeskundige bij SelorWe hebben een document online gezet waar Koen al zijn verbetervoorstellen inkan noteren. We zitten regelmatig samen en dan bekijken we dat en zien we rondwelke voorstellen we een klein project kunnen opstarten.Vincent, mentor van Koen bij Selor