ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting - Pioniers ...
ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting - Pioniers ...
ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting - Pioniers ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Ervar<strong>in</strong>gdeskundige bij de Rijksdi<strong>en</strong>stvoor Arbeidsvoorzi<strong>en</strong><strong>in</strong>g (RVA):bijdrag<strong>en</strong> tot e<strong>en</strong> eerlijke beoordel<strong>in</strong>gvan het zoekgedrag naar werkVoor mij betek<strong>en</strong>t mijn werk als ervar<strong>in</strong>gsdeskundige <strong>in</strong> e<strong>en</strong> federale adm<strong>in</strong>istratiedat ik het contact tuss<strong>en</strong> burgers <strong>en</strong> adm<strong>in</strong>istraties wil vergemakkelijk<strong>en</strong> <strong>en</strong> deaandacht wil vestig<strong>en</strong> op punt<strong>en</strong> <strong>in</strong> het reglem<strong>en</strong>t die, <strong>in</strong>di<strong>en</strong> ze niet word<strong>en</strong> begrep<strong>en</strong>,de situatie van kwetsbare gebruikers kan verslechter<strong>en</strong>. Doordat ik nu dekans krijg om e<strong>en</strong> adm<strong>in</strong>istratie van b<strong>in</strong>n<strong>en</strong>uit te zi<strong>en</strong>, kan ik objectiever zijn <strong>en</strong>hun rol teg<strong>en</strong>over de gebruikers (<strong>in</strong> het kader van mijn <strong>en</strong>gagem<strong>en</strong>t b<strong>in</strong>n<strong>en</strong> e<strong>en</strong>ver<strong>en</strong>ig<strong>in</strong>g) tot de juiste proporties herleid<strong>en</strong>. Ik leg de werk<strong>in</strong>g van de di<strong>en</strong>st <strong>en</strong> deverplicht<strong>en</strong>de reglem<strong>en</strong>ter<strong>in</strong>g<strong>en</strong> uit zodat m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> kunn<strong>en</strong> g<strong>en</strong>iet<strong>en</strong> van de di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong><strong>in</strong>g.André, ervar<strong>in</strong>gsdeskundige bij de Rijksdi<strong>en</strong>st voor Arbeidsvoorzi<strong>en</strong><strong>in</strong>gAndré, ervar<strong>in</strong>gsdeskundige, werkt s<strong>in</strong>ds januari 2006 op de ‘Directie Interne Audit’ vande Rijksdi<strong>en</strong>st voor Arbeidsvoorzi<strong>en</strong><strong>in</strong>g (RVA). Zijn bijdrage bestaat er<strong>in</strong> dat hij bij hetonthaal <strong>en</strong> de gesprekk<strong>en</strong> van de verschill<strong>en</strong>de RVA-di<strong>en</strong>st<strong>en</strong> met de sociaal verzekerd<strong>en</strong>,ambt<strong>en</strong>ar<strong>en</strong> aanzet om meer rek<strong>en</strong><strong>in</strong>g te houd<strong>en</strong> met de eig<strong>en</strong>heid van de doelgroep.Directie Interne Audit van de RVA: de kwaliteit van de di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong><strong>in</strong>gverbeter<strong>en</strong>De RVA is e<strong>en</strong> federale <strong>in</strong>stell<strong>in</strong>g die de wetgev<strong>in</strong>g <strong>in</strong> verband met de werkloosheidsverzeker<strong>in</strong>guitvoert voor heel België. De di<strong>en</strong>st is, <strong>in</strong> het bijzonder, verantwoordelijk voorde besliss<strong>in</strong>g om e<strong>en</strong> werkloosheidsuitker<strong>in</strong>g toe te k<strong>en</strong>n<strong>en</strong> <strong>en</strong> voor de beoordel<strong>in</strong>g <strong>en</strong>opvolg<strong>in</strong>g van de rechthebb<strong>en</strong>d<strong>en</strong> <strong>in</strong> hun actief zoekgedrag naar werk. Deze opdrachtvoert ze uit <strong>in</strong> nauwe sam<strong>en</strong>werk<strong>in</strong>g met de gewestelijke <strong>en</strong> geme<strong>en</strong>telijke <strong>in</strong>stell<strong>in</strong>g<strong>en</strong>(FOREM, VDAB, ACTIRIS) die, op hun beurt, verantwoordelijk zijn voor de plaats<strong>in</strong>g<strong>en</strong> opleid<strong>in</strong>g van werkzoek<strong>en</strong>d<strong>en</strong>.
Change language