12.07.2015 Views

ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting - Pioniers ...

ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting - Pioniers ...

ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting - Pioniers ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

80 Ervar<strong>in</strong>gsdeskundig<strong>en</strong> <strong>in</strong> <strong>armoede</strong> <strong>en</strong> <strong>sociale</strong> uitsluit<strong>in</strong>gDe ziekte- <strong>en</strong> <strong>in</strong>validiteitsverzeker<strong>in</strong>g is e<strong>en</strong> van de onderdel<strong>en</strong> van de <strong>sociale</strong> zekerheid<strong>in</strong> België. Om te kunn<strong>en</strong> g<strong>en</strong>iet<strong>en</strong> van deze verzeker<strong>in</strong>g, moet je lid word<strong>en</strong> van e<strong>en</strong> vande vijf ziek<strong>en</strong>fonds<strong>en</strong>, of zich aansluit<strong>en</strong> bij de Hulpkas voor Ziekte- <strong>en</strong> Invaliditeitsverzeker<strong>in</strong>g(HZIV). Door haar publiek statuut moet de HZIV iedere<strong>en</strong> die officieel <strong>in</strong>België verblijft, <strong>in</strong>schrijv<strong>en</strong> wanneer ze zich zoud<strong>en</strong> aanmeld<strong>en</strong>.De <strong>sociale</strong> di<strong>en</strong>st van het HZIV houdt <strong>sociale</strong> perman<strong>en</strong>ties <strong>in</strong> de verschill<strong>en</strong>de regionalekantor<strong>en</strong>. Tijd<strong>en</strong>s die perman<strong>en</strong>ties kunn<strong>en</strong> led<strong>en</strong> vrag<strong>en</strong> stell<strong>en</strong> over hun recht<strong>en</strong><strong>en</strong> plicht<strong>en</strong> <strong>in</strong> het kader van <strong>sociale</strong> voordel<strong>en</strong> (bijvoorbeeld over p<strong>en</strong>sio<strong>en</strong><strong>en</strong>, ziekte- <strong>en</strong><strong>in</strong>validiteitsverzeker<strong>in</strong>g…). Naast <strong>in</strong>formatie bied<strong>en</strong>, help<strong>en</strong> de sociaal assist<strong>en</strong>t<strong>en</strong> ookbij <strong>in</strong>gewikkelde dossiers of problem<strong>en</strong>. Naast de werk<strong>in</strong>g <strong>in</strong> de kantor<strong>en</strong>, word<strong>en</strong> ookhuisbezoek<strong>en</strong> gemaakt wanneer dit aangewez<strong>en</strong> is.HZIV: welke uitdag<strong>in</strong>g<strong>en</strong> <strong>in</strong>zake <strong>armoede</strong>bestrijd<strong>in</strong>g ?Bij de <strong>sociale</strong> perman<strong>en</strong>ties <strong>in</strong> de verschill<strong>en</strong>de regionale kantor<strong>en</strong>, kom<strong>en</strong> de m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> vande <strong>sociale</strong> di<strong>en</strong>st vaak <strong>in</strong> contact met kansarm<strong>en</strong>. Wanneer ze bij m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> e<strong>en</strong> complexe<strong>armoede</strong>problematiek vaststell<strong>en</strong>, hebb<strong>en</strong> ze vaak onvoldo<strong>en</strong>de tijd om die m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> uitgebreidte gaan begeleid<strong>en</strong> om allerlei zak<strong>en</strong> voor h<strong>en</strong> <strong>in</strong> orde te br<strong>en</strong>g<strong>en</strong>.Tak<strong>en</strong> van de ervar<strong>in</strong>gsdeskundige bij de HZIVBegeleid<strong>in</strong>g kansarme led<strong>en</strong>In het beg<strong>in</strong> g<strong>in</strong>g Marianne sam<strong>en</strong> met Dries, de maatschappelijk assist<strong>en</strong>t <strong>en</strong> haar m<strong>en</strong>tor,de huisbezoek<strong>en</strong> aflegg<strong>en</strong>. In e<strong>en</strong> eerste fase observeerde Marianne vooral, maar geleidelijkaan kreeg ze meer verantwoordelijkheid toegeschov<strong>en</strong> <strong>en</strong> deed ze ook meer tak<strong>en</strong>zelfstandig. Wanneer iemand bijvoorbeeld e<strong>en</strong> looprek nodig had, regelde Mariannehet papierwerk voor h<strong>en</strong>. Ook wanneer er bijvoorbeeld e<strong>en</strong> overleg werd gepland metverschill<strong>en</strong>de zorgverl<strong>en</strong>ers over e<strong>en</strong> van de led<strong>en</strong>, organiseerde Marianne dit mee, <strong>in</strong>sam<strong>en</strong>spraak met de maatschappelijk werker.Marianne kon ook tijd vrijmak<strong>en</strong> om kansarme led<strong>en</strong> persoonlijk te begeleid<strong>en</strong> <strong>en</strong>mee met h<strong>en</strong> te gaan naar de nodige di<strong>en</strong>st<strong>en</strong> om op die manier hun problem<strong>en</strong> op teloss<strong>en</strong>.In het beg<strong>in</strong> beschouwde ik mijn werk als e<strong>en</strong> kijkstage, ik wou me niet te veel opdr<strong>in</strong>g<strong>en</strong>.De eerste wek<strong>en</strong> stelde Dries mij voor als stagiaire, dat vond ik niet zo leuk.Daarna is hij mij beg<strong>in</strong>n<strong>en</strong> voorstell<strong>en</strong> als ervar<strong>in</strong>gsdeskundige, <strong>en</strong> to<strong>en</strong> begonn<strong>en</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!