VVP 1-20 voor web

ADVIESKANTOOR
mooi kantoor, goede arbeidsvoorwaarden en veel gezelligheid,.
Maar er wordt natuurlijk ook hard gewerkt.
Ook aan een betere samenleving Daarvoor heeft ieder
personeelslid de beschikking over een persoonlijk
maatschappelijk budget.”
Nancy Kerstens van KNOP:
‘Diegene die door de assessments
komen, zijn mensen die allemaal beschikken
over de mooie combinatie
van zakelijkheid en menselijkheid.’
BALANS TUSSEN PRIVÉ EN WERK
Voor Expat Mortgages begint het allemaal bij het kennen
van ieder individu. Kenneth Leenders: “Mensen
komen binnen op een bepaalde functie. Je weet wat ze
kunnen en wat je van elkaar kan verwachten. Ik geloof
echt oprecht dat iedereen goed is in wat hij doet, maar
iedereen beschikt nog over zoveel andere kwaliteiten. Je
kunt iemand pas uitdagen als je weet waar iemand zijn
interesses liggen, hobby’s zijn of privésituatie is. Dat
geldt in het extreme voor een interessante, maar moeilijk
te vatten doelgroep als de millennials. Die willen
zich niet binden, hebben een hele andere benadering
nodig.” Nancy Kerstens, knikt: “Millennials hebben een
andere balans tussen werk en privé.”
Kenneth Leenders: “Onze adviseurs werken in principe
fulltime, maar als ze bijvoorbeeld een ochtend vrij
willen houden voor de kinderen of twee avonden willen
werken, dan kan dat. Wij maken ze verantwoordelijk,
laten ze invloed hebben op hun eigen werktijd. Het
is vooral een kwestie van elkaar begrijpen.” Dat millennials
dat een pluspunt vinden, ziet ook Reinoud Bogert
in de praktijk: “Deze vorm van modern flexibel werken
staat ook omschreven in het functieprofiel. Kandidaten
glunderen bij het vooruitzicht dat ze gesprekken met
klanten op kantoor, bij hen thuis of in een grand-café
te doen. Ze willen allemaal bij deze leuke club werken.
En heel bijzonder, en zijn soms daarvoor zelfs bereid om
salaris in te leveren.”
Een ander pluspunt vormt volgens Reinoud Bogert
de nichemarkt. Ik zag op de site dat jullie de laatste tien
jaar 75 van de wereldwijd 200 nationaliteiten als klant
hadden!” Kenneth Leenders, lachend: ““De teller staat
inmiddels op 119.” Reinoud Bogert: “Nou, dan moeten
jullie even snel de site bijwerken.” Maar dat is voor Kenneth
Leenders nu even bijzaak. Hij is druk met het uitdenken
van de volgende stap in de bedrijfsfilosofie. Van
het meedelen van het personeel in de winst tot het vrijgeven
van het aantal vakantiedagen. Zaken waarmee
Expat Mortgages het personeel nog meer ruimte wil geven
om optimaal te functioneren en zich verder individueel
te ontwikkelen.
“Dat de klinkt makkelijker dan dat het is,” reageert
Nancy Kerstens. “Wil je mensen ook echt goed zakelijk
om laten gaan met die ruimte, dan vraagt dat om loyaliteit
en dat mensen het jou gunnen om die vrijheid ook
goed gebruiken. Dat is hard werken, vraagt om continu
afstemmen en dialoog.” Dat beseft ook Kenneth Leenders:
“Dit idee gaat terug naar de begindagen toen Expat
Mortgages nog een klein clubje was. Hiermee denken
we ons fundament te versterken.” Reinoud Bogert knikt
instemmend: “Er zijn weinig advieskantoren in deze
business, die personeelsparticipatie slim toepassen. Jullie
zijn nu al een van de voorlopers. En als je in de plannen
slaagt, creëer je nog meer commitment.” Kenneth
Leenders: “Hoe we het precies gaan doen weten we nog
niet, maar het gaat gebeuren. Dat weet het team ook.” n
Dag van het Topadvies 2020
Henk Jansen, oprichter van Expat Mortgages, is een van de
sprekers tijdens de zesde editie van de Dag van het Topdvies,
die dit jaar op 18 juni plaatsvindt in Fort Voordrop, Groenkan.
Onder het motto Starship Advice; A great place to work wordt
het vak van adviseur in het zonnetje gezet. Met trendontwikkelingen,
kennisdeling, een blik op het advieskantoor van de
toekomst én met de finaleronde van de Advies Awards 2020.
Meer informatie: www.topadviesdag.nl
NR 1 MAART 2020 VVP | 29