VVP 3-22 online

VISIE
‘DIT IS DE TIJD VAN DOEN’. EN ONDER ‘DOEN’ VERSTAAT A.S.R.
NEDERLANDERS VERZEKERBAAR HOUDEN, FINANCIEEL WEERBAARDER
EN FITTER MAKEN EN NEDERLAND DUURZAMER EN INCLUSIEVER MAKEN.
DEZE MISSIE PAST UITSTEKEND BIJ INGRID DE SWART (52), AL RUIM 23
JAAR ACTIEF IN DE FINANCIËLE SECTOR EN SINDS 2019 LID VAN DE RAAD
VAN BESTUUR VAN A.S.R.. “ALS BESTUURDER MOETEN ALLE SENSOREN
OPENSTAAN VOOR DE VERSCHILLENDE GELUIDEN IN DE SAMENLEVING.
JE MOET SNAPPEN WAAR WENSEN EN ONVREDE VANDAAN KOMEN.
VERVOLGENS MOET JE IN HET BELANG VAN HET GEHEEL TOT ACTIE
OVERGAAN. IK NOEM DAT ‘DOORDACHT DOEN’. STEVIGE DISCUSSIES GA IK
NOOIT UIT DE WEG. HARD OP DE INHOUD, ZACHT VOOR DE MENS.”
Doordacht doen,
in het belang van
het geheel
TEKST WILLEM VREESWIJK | BEELD RAPHAEL DRENT
De Swart was dertig jaar toen ze in
1999 bij Delta Lloyd ging werken.
Delta Lloyd had toen net NUTS Ohra
ingelijfd en ze zochten een adviseur
die de bedrijven kon verbinden en
iemand die een intranet kon opzetten.
De Swart nam de opdracht aan,
onder één voorwaarde: als ze succesvol was, zou ze de
kans krijgen leidinggevende te worden. Dit werd geaccepteerd.
“Uiteraard was het wennen in deze voor mij
nieuwe wereld. Ik zag snel in hoe relevant en impactvol
het verzekeringsvak is, hoe belangrijk het is om
er voor mensen te zijn als er zich onzekere voorvallen
voordoen en ik zag in hoe mensgericht deze wereld
was, terwijl je als medewerker bij andere grote bedrijven
vaak niet meer was dan een productiefactor. De
bedrijfstak bleek helemaal niet zo saai als ik dacht. Ik
was positief verrast, ook al was er veel werk aan de
winkel. De administratieve achterstanden waren destijds
enorm en de klant bevond zich wel heel ver weg
van de werkvloer. Ik zag echter direct in dat de impact
van deze sector voor mens en samenleving enorm is
en dat is ook de reden geweest dat ik in deze sector
ben blijven werken.”
Sinds 2019 is De Swart bestuurslid van a.s.r. Een keuze
die mede is ingegeven door de wens zelf het verschil
te willen maken. “Voor mij heeft a.s.r. jaren geleden al
de goede afslag genomen door nadrukkelijk te kiezen
NR 3 JUNI 2022 VVP | 17