You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
VISIE<br />
voor belangrijke maatschappelijke thema’s met een<br />
goed stakeholdersmodel. Ik merk ook dat er eenheid in<br />
het hele bedrijf is om van meerwaarde te willen zijn<br />
voor de klant. Dat past bij me.”<br />
De Swart heeft alle business onderdelen in haar portefeuille.<br />
“Uiteraard behoren maatschappelijke thema’s<br />
als innovatie, digitalisering, inclusiviteit en duurzaamheid<br />
hier vanzelfsprekend ook toe, maar dat geldt voor<br />
alle bestuurders in Nederland. Je kunt niet om deze thema’s<br />
heen.”<br />
‘Door ervaring en een<br />
frisse blik te combineren,<br />
word je als bedrijf<br />
aantrekkelijker’<br />
FRISSE BLIK<br />
De dialoog met elkaar voeren, discussies niet uit de weg<br />
gaan, van elkaar leren, draagvlak creëren door verbindingen<br />
aan te gaan en niet lullen maar poetsen. Dat is<br />
beleid waar De Swart enthousiast van wordt. “Nieuwe<br />
medewerkers wordt bijvoorbeeld gevraagd om alles<br />
wat opvalt of vreemd lijkt door te geven. Daar doen we<br />
dan ook iets mee. Een frisse blik ziet vaak haarscherp<br />
wat er niet goed loopt in een bedrijf en maakt je bewust<br />
van blinde vlekken.”<br />
Diversiteit is al jaren een belangrijk item bij a.s.r..<br />
Dit is terug te vinden in alle bestuurslagen. “In het bestuur<br />
hebben we het wat mij betreft goed geregeld.<br />
Neemt niet weg dat er ook bij ons nog wel wensen zijn,<br />
met name als het gaat om meer diversiteit in onze directielaag.<br />
In de lagen daar weer onder is er een betere<br />
balans tussen mannen en vrouwen.”<br />
Diversiteit gaat uiteraard niet alleen over een balans<br />
tussen mannelijke en vrouwelijke medewerkers.<br />
“Het gaat juist om de balans tussen mannelijke en vrouwelijke<br />
waarden, de balans tussen oud en jong, tussen<br />
verschillende culturen, tussen verschillende talenten en<br />
fysieke mogelijkheden, enzovoorts. Het is belangrijk om<br />
als organisatie een afspiegeling van de samenleving te<br />
zijn. Bovendien blijkt keer op keer uit onderzoek dat divers<br />
samengestelde teams beter presteren.”<br />
“Voor ons is het belangrijk om talenten te begeleiden<br />
zodat ze in staat zijn te doen waar ze echt goed in<br />
zijn. Dat is goed voor deze talenten en dus ook goed<br />
voor het bedrijf. Wat goed werkt, is dat ieder bestuurslid<br />
een jonge trainee toegewezen krijgt als mentor. Voor<br />
mij is dat op dit moment Loes Julicher. Loes inspireert<br />
mij op het gebied van agile werken en heeft leuke ideeën<br />
over Instagram en Snapchat. Zelf coach ik Nathalie<br />
Groenendijk. Zij kwam als trainee binnen en groeide<br />
via Product Manager door naar Scrum Master en Agile<br />
Coach. Op dit moment is zij branchemanager Inkomen.<br />
Samen spreken we over allerlei thema’s, zoals bijvoorbeeld<br />
ambities, trouw blijven aan jezelf, aanpassingsvermogen,<br />
dilemma’s, hoe je een podium kunt pakken<br />
en waarom netwerken juist voor vrouwen zo belangrijk<br />
is. De balans tussen baan en kinderen is voor veel<br />
vrouwen bijvoorbeeld een issue. Daar kan ik ze een<br />
beetje mee helpen door uit eigen ervaring te putten.<br />
Toen mijn kinderen nog klein waren, vond ik het lastig<br />
om tijdens een vergadering te zeggen dat ik naar huis<br />
moest om de kinderen van de crèche te halen. Een collega<br />
verliet echter de vergadering met de mededeling dat<br />
hij nog ‘een andere afspraak’ had. Niemand die hiervan<br />
vreemd opkeek. Later trof ik hem aan in diezelfde crèche<br />
en ineens viel het kwartje. Je kunt immers ook ‘een<br />
andere afspraak’ met je eigen kind hebben. Door verhalen<br />
te delen, samen op te trekken, leer je van elkaar en<br />
help je elkaar. Dat geldt voor ons allebei. Door ervaring<br />
en een frisse blik te combineren, word je als bedrijf bovendien<br />
aantrekkelijker.”<br />
“Een onderwerp wat bijvoorbeeld speelt, zijn de<br />
feestdagen in een divers bedrijf. Waarom wel vrij met<br />
Kerstmis, maar geen vrij met het Suikerfeest, Driekoningen<br />
of op belangrijke Hindoeïstische feestdagen?<br />
Als bedrijf bemoeien we ons niet met religieuze vraagstukken.<br />
Wat we echter wel kunnen doen, is medewerkers<br />
laten vertellen waarom een bepaalde feestdag zo<br />
belangrijk voor hen is. Dan ontstaat er begrip voor elkaar<br />
en creëer je verbinding. Oprechte interesse voor<br />
een ander, je in een ander verdiepen, is waar het echt<br />
om gaat. Overigens is dat iets heel anders dan het met<br />
elkaar eens moeten zijn.”<br />
SOLIDARITEIT<br />
Voor De Swart is solidariteit de basis van het verzekeringsbedrijf.<br />
Jos Baeten zei eind vorig jaar in het FD zich<br />
zorgen te maken over de uitholling van het gelijkheidsbeginsel<br />
bij verzekeringen. Als nieuwe toetreders zoals<br />
fintechs en insurtechs zich alleen richten op de minste<br />
risico’s, de hoogste marges en de laagste toetredingsdrempels,<br />
dan worden verzekeringen alleen maar voor<br />
de happy few bereikbaar. Verzekeraars dienen, volgens<br />
Baeten, hun maatschappelijke rol te blijven vervullen.<br />
Uitspraken die De Swart volledig beaamt. “Het is<br />
onze taak om risico’s verzekerbaar en toegankelijk te<br />
houden. Thema’s die wij ons aantrekken, zijn duurzaamheid<br />
en klimaatverandering, financiële zelfred-<br />
18 | <strong>VVP</strong> NR 3 JUNI 20<strong>22</strong>