VVP 3-22 online

NIEUWKOMERS EN DOORSTROMERS
mij op MKB en ZZP. In mijn eerdere functies als adviseur
en accountmanager – bij onder andere een intermediair,
RVS en Nationale-Nederlanden – heb ik mij gespecialiseerd
in zakelijk verzekeren, verzuim en inkomen.”
“Zonder portefeuille en met veel kennis en ervaring
ben ik het avontuur aangegaan. Mijn vrouw biedt mij
ondersteuning op het gebied van social media en is een
van mijn sparringpartners.”
“Na wederom een reorganisatie bij NN was het tijd
voor iets anders. Midden in de coronatijd solliciteren,
was geen makkelijke opdracht. Werkgevers waren afwachtend
of op zoek naar ‘het schaap met vijf poten’.
Hierdoor ontstond het idee om voor mijzelf te beginnen.
Uiteindelijk heb ik een ondernemersplan geschreven
en onderzocht waar mijn kansen lagen. Wat mij
vooral opviel, is dat banken en verzekeraars zich terugtrokken
uit de regio en lokale adviseurs werden opgeslokt
door grote partijen. De klant raakt hierdoor zijn
vaste aanspreekpunt kwijt en moet veel zaken zelf regelen.
Daarnaast zijn er in mijn regio weinig kantoren
die zich specifiek richten op de zakelijke markt. Zonder
klantenbestand is dat wel even spannend omdat je niet
weet hoe dat uitpakt. Ik ben er echter van overtuigd dat
een grote groep ondernemers een adviesbehoefte heeft.
Daarbij speelt persoonlijk contact en service een grote
rol. Na de eerste klant ging het balletje rollen. Door
lokaal netwerken en vooral mond-tot-mond reclame
groeit mijn klantenkring gestaag.”
SPECIALISATIE
Jacco koos bewust voor specialisatie in zakelijk verzekeren,
verzuim en inkomen. “Daarbij werk ik nauw samen
met adviseurs die zijn gespecialiseerd in andere vakgebieden.
Het samen ondernemen en het uitwisselen van
elkaars expertise geeft enorm veel energie.”
Hij koos echter niet voor een bepaalde niche. “Gezien
mijn brede interesse, kennis en ervaring wil ik mijzelf
niet vastpinnen op een niche. Iedere branche en
onderneming kent zijn eigen risico’s en verzekeringsoplossingen.
Dit maakt het werk ook zo dynamisch en
aantrekkelijk.”
Belangrijkste uitdagingen zitten voor Jacco in groei
en de bijbehorende administratieve werkzaamheden.
“Persoonlijk contact is een kernwaarde van De Risico
Strateeg. Hierin wil ik geen concessies doen. Dit houdt
wellicht in dat ik op termijn personeel zal aannemen.”
SOCIAL MEDIA
De Risico Strateeg zet in op zichtbaarheid op social media.
“Het valt mij op hoe weinig kantoren en adviseurs
hier gebruik van maken. Zelfs de grotere advieskantoren
zie ik bijna niet voorbij komen op LinkedIn. Zichtbaarheid
van je bedrijf is iets waar je continu mee bezig
Jacco Hofland:
‘Bewust actief op social media.’
moet zijn, anders raak je uit beeld. Iedere week plaats ik
iets over een thema dat mij bezighoudt en als het even
kan met een leuke kwinkslag.”
Jacco maakt binnenkort de overstap naar een nieuw
CRM-systeem. “Hiermee gaan processen gemakkelijker
verlopen en kan ik meer sturen op data. Dit komt de
klant ten goede. In de toekomst komt er zeker een app
waar mijn klanten direct hun informatie kunnen inzien.”
“Klanten komen bij mij voor maatwerk. Dat is de
meerwaarde van advieskantoren. Bij de meeste maatschappijen
zie je een standaardisering en verdere digitalisering.
Vroeger had ik hier dagelijks mee te maken.
Als zelfstandig adviseur ervaar ik nu de impact hiervan.
Geen bedrijf is standaard. De meeste ondernemers beginnen
met nieuwe ideeën waar een verzekeraar geen
panklare oplossing voor heeft. In de praktijk is elk bedrijf
nét even anders ingericht. Soms moet ik praten als
Brugman om een risico verzekerd te krijgen. Vanuit de
verzekeraar snap ik het wel, maatwerk is duur. Gelukkig
zie ik bij veel maatschappijen ook positieve ontwikkelingen
op dit gebied en wordt er meer ingezet op de dialoog.
In overleg is er dan meer mogelijk.”
Over vijf jaar zou De Risico Strateeg een begrip in de
regio moeten zijn. “En wie weet, De Risico Strateeg in
elke regio, met lokale adviseurs door het hele land onder
de vlag van De Risico Strateeg. Dat zou gaaf zijn!” n
NR 3 JUNI 2022 VVP | 25