O desafio das diferenças nas escolas - TV Brasil

Como pensar o acesso ao conhecimento a todos, independentemente de suas capacidades?
Essa questão convida-nos a uma reflexão em vários níveis: no nível conceitual, buscando
fundamentos em abordagens inclusivas para a criação de tecnologias da informação e
comunicação; no nível metodológico, buscando novos modelos de práticas que pensem o uso
da tecnologia e suas interfaces segundo uma visão sociotécnica; no nível de formação de
nossos profissionais, repensando o currículo de forma alinhada às necessidades que essa
realidade nos coloca. Certamente, soluções devem ser construídas por e com seus próprios
atores: comunidade acadêmica a par e passo com o aluno e as organizações universitárias.
Os pressupostos básicos para um ambiente inclusivo, em nossa visão, envolvem o conceito de
design universal e são centrados em práticas participativas e na construção compartilhada de
significados. Entendemos por design todo o processo de criação de um produto (conceito,
projeto, engenharia, métodos e artefatos etc.), no nosso caso, um sistema computacional
interativo, um sistema educacional. Designers são todos os envolvidos nesse processo
(equipes multidisciplinares de desenvolvimento e criação, partes interessadas, que incluem
necessariamente os usuários). O processo de design deve ser conduzido de maneira a
possibilitar a esse grupo diverso de pessoas interagir e compartilhar conhecimento e decisões
de design para lidar com a complexidade do design para todos. Quando isso acontece,
chamamos esse processo de Design Inclusivo. A diversidade de usuários, interesses,
situações de uso, capacidades são apenas aspectos sugestivos dos desafios que se apresentam
ao design de ambientes virtuais inclusivos. Princípios do Design Universal, práticas de
Design Participativo e conceitos e artefatos da Semiótica Organizacional formam o referencial
teórico-metodológico que sustenta nossa concepção e práticas de Design Inclusivo neste
Projeto.
Em vez de buscar soluções específicas que adaptem o produto/serviço a uma incapacidade
específica do sujeito, o Design Universal 4 busca pensar a criação de produtos para todos,
apesar das diferenças ou inabilidades de cada usuário, sem discriminar. Para ilustrar esse
conceito, utilizemos uma situação concreta extraída do contexto arquitetônico: um prédio
público (um hospital, por exemplo) pode ter uma mesma porta de entrada por onde passam
todos, independentemente de alguns estarem em cadeiras de rodas. Se tivéssemos um local
específico para os cadeirantes, também lhes teríamos possibilitado o acesso, mas essa não
O DESAFIO DAS DIFERENÇAS NAS ESCOLAS. 98 .