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Tendências e antitendências no design industrial
diminuir a heteronímia? Nesse ponto se coloca a diferença fundamental entre Design
Periférico e Design Central. Deve estar claro que essa afirmação não implica um juízo
de valor. Trata-se de distinções e não de juízos. Não está excluída a possibilidade de
que também o Design Periférico desenvolva um projeto de um telefone celular coberto
por diamantes – provavelmente um projeto de baixa relevância social.
No processo de diversificação do design surgiu, nas décadas passadas, uma
multiplicidade de novas especializações de design, em parte como consequência
e ao mesmo tempo causa do crescimento na oferta de cursos e programas de
ensino de design. Os imperativos do marketing forçaram as instituições de ensino
a se diferenciarem. O entusiasmo provocou o design de experiências (experience
design), pois parecia abrir novos espaços para o design e ir além do design
tradicional de produtos. Queriam mais em diversão, mais em emoções, mais em
paixão, mais em imaterialidade. Não se deve duvidar das boas intenções dos
promotores de design de experiências, porém nota-se um resíduo de desconforto
quando se lembra o substrato físico e perceptível (sobretudo nos artefatos digitais
interativos), imprescindível para provocar emoções. A pretensão de querer projetar
experiências e emoções assemelha-se ao intento de enfrentar a tarefa projetual
pelas costas. Assemelha-se ao intento de querer cozinhar sem ingredientes. Isso
não nos leva muito longe e não veste os produtos com a desejada aura de emoção
e experiência profunda.
Aqueles que pretendem entronizar o design de experiências como uma primadona
e estabelecê-lo num campo próprio cometem o mesmo erro daqueles que
transformaram a estética no principal ponto de atenção do designer. O tema central
do design é aquela camada da realidade, aquele substrato que permite mediar
experiências e emoções.
Tenho dúvidas sobre a validade da afirmação apoteótica de que hoje vivemos
numa economia movida pelas emoções (emotion driven economy), pelas
experiências e não pelos produtos propriamente. O principal motor da economia
atual continua sendo lucro, por bem ou por mal. Ou talvez se possa afirmar agora:
a emoção que produz lucro é a experiência que produz lucro. Resta saber se os
dirigentes das empresas se contentarão com isso.
Há alguns anos começou-se a divulgar o termo “design thinking” como novo
Cadernos de Estudos Avançados em Design - design e humanismo - 2013 - p. 61-69
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