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24 - Tecnologia da InformaçãoWMS: mercado em crescimentoe tendências de adição de novasferramentas ao sistemaO crescimento econômico e, consequentemente, o maior consumo, provocou o incremento no uso doWMS. Por outro lado, as tendências apontam para a aplicação de novas tecnologias, como voice picking,radiofrequência, RFID e geoprocessamento, integrando máquina a software.Wanderley Gonelli GonçalvesOdesenvolvimentoeconômico, aascensão da novaclasse média e a elevação dopadrão de consumo no paísgeraram grandes oportunidadesde crescimento para inúmeraspequenas e médias empresas,mas o incremento dos negóciosgestores. O aumento dovolume de operações veioacompanhado de uma sériede complicadores: aumentoexplosivo dos preços dos imóveis(o que inviabiliza a construçãoou locação de armazéns),escassez e aumento do valor dacontratação e manutenção degrandes equipes), aumento dademanda por novos produtos(para satisfazer às exigênciasdos novos consumidores),acirramento da concorrência,aumento da expectativa dequalidade nos produtos eserviços, novas e complexaslista de problemas a seremenfrentados e resolvidos.Com esta análise, MarcoAntonio Salvo, consultornacional sênior da Sankhya(Fone: 0800 940.0750), dáinício a esta matéria especial deLogweb, que trata do WMS– Warehouse ManagementSystem, ou Sistema deGerenciamento de Armazém.Segundo ele, uma grandeparcela do mercado de WMSno Brasil, hoje, é formada porUma das tendências em termos de WMS é a aplicação de novas tecnologiasglobais em seu sistema e novas ferramentas que aumentem a capacidade deoperação ou maximização de despesas operacionaisSalvo, da Sankhya: há empresasque usam o WMS em nível deexcelência e estão em buscade produtos e serviços de altatecnologiaessas empresas que tiveramo mérito de compreender asexperimentadas pelos brasileirose, agora, têm de otimizar suasoperações para que possamcontinuar crescendo, aumentaro nível de serviço prestado aosseus clientes, diminuir custose aumentar a qualidade daoperação. Uma solução robusta emadura de WMS deve ser capazde proporcionar este resultadoàs empresas. “Mesmo comum bom número de empresascom ferramentas WMSimplementadas atualmente,o mercado para este tipo desoftware tem um potencialmuito interessante, por contada importância que as empresasvêm dando para a gestão emprocessos de movimentaçãoe armazenagem”, completaRicardo Montagna, diretorgeral da Inovatech (Fone: 113061.2443).A análise do mercado deWMS, hoje no Brasil, feita porYuri Perra, partner da IrideSoluções de Informática (Fone:11.5102.2611), também passapelo aspecto econômico.Em sua percepção, o mercadobrasileiro de WMS continuacom um bom grau de expansãocomparado a outros mercadosmais maduros. “O crescimentoda economia do Brasil gerounovas necessidades nos OperadoresLogísticos (terceirizadosou internos), exigindo soluçõesgerenciar operações maiores emais complexas.”Um aspecto pelo qual Perraobserva uma atenção cada vezmaior é a capacidade de integraçãodo WMS com os outrossoftwares que compõem a arquiteturados sistemas informativosempresariais. O impulso pararedução de custos e melhora nosníveis de serviço levou a umavisão integrada dos processoslogísticos e dos seus custos, oinformações entre as diversasáreas da cadeia de suprimentos edo inteiro ecossistema no qual aempresa opera. “Nesse contex-LOGWEB 129 NOV/2012 www.logweb.com.br