34 - Tecnologia da Informaçãosobrevivência no mercado.“Para acompanhartoda esta evolução, osfornecedores dessassoluções TMS sentirama necessidade de investimentos,adequações eevoluções de processosde suas ferramentas paraatender às necessidadesoperacionais, administrativas,estratégica e,principalmente, legais dasempresas. Com a utilizaçãodessa nova soluçãosurgiu outra dificuldade: amão-de-obra capacitadapara conseguir realizar asrotinas do trabalho, com anova ferramenta. Para sanaressa variável surgiramduas novas modalidades: ade consultoria, aonde umprofissional, que conhecea regra de negócio e osistema, oferece treinamentose acompanhamentosna empresa, e a dosuporte a negócio, paratirar as dúvidas referentea processos ou regrasoperacionais”, explica opresidente da Sialog.Rogério César, diretorpresidente da VisioTecnologia (Fone: 193343.3333), tambémfala em “atender àsnecessidades fiscais”como fator impulsionadordo mercado de TMS, oqual ainda “está verde”.“O setor está em francaexpansão em todas assuas modalidades, asnecessidades fiscais,inclusive, estão servindode mola propulsora paraque as empresas venhama conhecer o TMS comoferramenta de gestão nasempresas”, diz ele.TENDÊNCIASEm face do mercadohoje, quais seriam astendências no setor deTMS no Brasil?Oliveira, da ESLConsultoria, relata que astendências deste mercadoestão acentuadamentevoltadas aos recursostecnológicos – cada vezmais as soluções têmde ser desenvolvidasem plataformas móveis,ao alcance de todos,em todo lugar e atodo o momento –,controles e acuracidadesna integridade dosdados dispostos nacadeia, interna e/ou externamente),velocidade no tempo derespostas – trabalharcom aplicativos quepossuam repostas realtime – e considerar que osinvestimentos dispostosprecisam financiar,necessariamente, todas astendências apontadas.Maia, da PC Sistemas,também fala em mobilidade,já que ela é fundamentalpara garantir aagilidade nas rotinas quecompõem a gestão dafrota. Segundo o diretorde produto, os dados domyFrota, por exemplo,solução de frotas da PCSistemas, podem ser acessadospor qualquer dispositivomóvel, seja tablet,smartphone ou notebook.Isso propicia ao gestor ocontrole das informaçõesna hora e local em que forpreciso, sem a necessidadede estar em frente aoservidor da empresa.Análise parecida fazemMendes, Nathana eCoelho, da RenaSoft. Paraeles, no segmento logísticoexistem diversos temasde novidades a seremdiscutidos. Além do transporte,armazenagem edistribuição, um dos focosé o tema “sustentabilidade”,que já está deixandode ser uma tendência parase tornar uma realidademundial.“Atualmente, algunsdos TMS’s, inclusive onosso, ficam armazenadosem Cloud Datacenter epodem ser executados dequalquer dispositivo móvelou PC, sendo necessárioapenas uma conexão coma internet. É um diferencialque ajuda as empresasa se manterem competitivasa partir de políticasintegradas de sustentabilidadee logística. Atravésdessa tecnologia épossível reduzir os custoscom a área de TI, já quesão poupados gastos coma compra e instalação deservidores e contrataçãode pessoal especializadoem implantação destessoftwares. Com isso, háuma redução de consumode energia e a eliminaçãode descartes incorretos nanatureza”, dizem os representantesda RenaSoft.Outra tendência – aindasegundo eles – é a utilizaçãocada vez maior detablets e smartphones nogerenciamento e controlede entregas, pois comsistemas cada vez melhoresem mapeamentos eroteirização de entregas,o motorista já sai sabendoqual a melhor rota,tempo, pontos de parada/descanso e custos da viagem(pedágios, refeições,etc.) e as transportadorassabem em tempo real emque ponto/andamentoestão as entregas.Com o mercado cadavez mais competitivo,Rodrigues, da Store Automação,diz que a tendên-w w.logweb.com.brLOGWEB 129 NOV/2012 www.logweb.com.br
Tecnologia da Informação - 35cia está voltada para os controlescada vez mais apuradose em tempo real. De acordocom ele, os softwares estãosendo desenvolvidos para oconceito “nuvem” e, com isso,o acompanhamento pode serimediato – com a centralizaçãodas informações. Podemser utilizados vários meiospara acesso, como rastreadorese celulares.Além disso, ainda na análisedo diretor-presidente da StoreAutomação, integraçõestransparentes entre sistemascorporativos, ERP e softwaresdedicados vêm crescendo nomercado brasileiro, devido aoscontroles específicos de cadaárea da empresa – como gestõesde frota e de transporte.Por fim, Rodriguesdestaca que é cada vezmais necessária a gestãoda multimodalidade, tendoCésar, da Visio: necessidadesfiscais estão servindo de molapropulsora para que as empresasvenham a conhecer o TMS comoferramenta de gestãoem vista o crescimento dostransportes não rodoviários.Com isso, a gestão devepassar a integrar, também, osmodais aéreos, aquáticos eferroviários.“Ainda focando no TMSvoltado ao embarcador,vemos hoje uma tendênciasignificativa à universalizaçãodo uso de ferramentas pararealizar a gestão e fretes. Háinovações no relacionamentoe troca de dados comas transportadoras, notratamento da informação deentrega, no aproveitamentode dados pré-existentes,inclusive no ambiente deNFe, do SEFAZ. São asáreas em que a GKO teminvestido por perceber ummovimento crescente deinteresse por parte dosembarcadores e grandesoportunidades de ganhose otimização de processospara nossos clientes”,complementa Gorodovits, daGKO Informática.Por sua vez, AlexandreBergamini, diretor da Pvirtual(Fone: 11 3063.0623),acredita que cada vez maisos TMS´s devem ser voltadosao cliente do cliente, cominformações rápidas e confiáveispara tomada de decisões– isso faz toda a diferença.“Ele deve ser um sistemaque possa se integrar a todosos disponíveis existentes nomercado, o que traz maioragilidade de informações”,diz Bergamini.E César, da Visio Tecnologia,conclui: “a forte tendênciade adoção do TMS,seja embarcador ou mesmotransportador, as necessidadesde maior gestão, demelhor negociação e controledas questões fiscaisenvolvidas e, mesmo, dosvolumes de obrigações estãolevando as empresas a teremum produto específico paraajudá-las. Com isso, todosganham”.