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Tecnologia da Informação - 27Rodrigues, da Store: “emrelação aos fornecedoresde WMS, notamos que sãodiversificados, especializados eatendem nichos de mercado”dos fatores que impulsionamo desenvolvimentode WMS’s cada vez maispoderosos, com recursosque vão muito além degerenciar curvas ABC e daseparação de pedidos. “Nosúltimos anos procurou-sesistema WMS por meio daredução de mão-de-obra,redução de perda de produtosno armazém (extravioou perda por vencimentoda data de validade) e, emmuitos casos, chegou-se àconclusão que tais fatoresque se pudesse matematicamentegarantir um retornode investimento dentrode prazos razoáveis.”Ainda segundoMiertschink, hoje em dia,esse ponto de vista vemmudando. Muitas empresasseus clientes”, e para atingiresse objetivo descobre-seque os termos “qualidadetornando cada vez maisimportantes.WMS E ERPMas, a análise do setorde WMS também acabaesbarrando em outrasTecnologias da Informação,como ERP – EnterpriseResource Planning, ouSistemas Integrados deGestão Empresarial, atéo TMS – TransportationManagement System, ouSistema de Gerenciamentode Transporte.“Entre as empresas depequeno e médio porteexiste, ainda, uma certaconfusão entre o verdadeiropapel e potencial de umWMS e as simples funçõesde controle de estoque quealguns ERP’s ou até TMS’sfornecem. Esta falta deinformação leva à adoçãode processos logísticospoucos otimizados pelaslimitações funcionais esistemas voltados a atenderoutras necessidades”,aponta Perra, da Iride.Jean Pitz, gestor dosegmento de logística daBenner Sistemas (Fone:112109.8500), tambémfaz sua análise por estecaminho. De acordo comele, atualmente o segmentoque demanda de WMS vemsofrendo, principalmente,da falta de identidade dealguns players do mercadode TI, pois, se analisarmos,os grandes embarcadoresnormalmente utilizamsoluções de ERPinternacionais – estas nãopossuem cultura de WMS,mas, sim, de estoques eprodução. Na outra mão,essas empresas utilizamsistemas especialistassomente em WMS(armazenagem), muitasvezes de pequeno porte,os quais atendem apenas acamada operacional.“As aplicações precisamofertar soluções quecontemplem serviçoslogísticos e que estejampreparadas para atenderqualquer dos elos dacadeia de abastecimento,sejam eles produçãoou distribuição earmazenagem. Também,devem apoiar e servir todasas camadas e processosprodutivos. Nesta linha,além da gestão dosprodutos/mercadorias,teriam toda a gestão dosserviços adicionais, comotecnologias e conexõesde plug-ins disponíveis.Também atenderiamas rotinas periódicas elegais, desde um simplesinventário até demandaseletrônicas do governo”,completa Pitz.TENDÊNCIASPelo apresentado, quaisseriam as tendências nosegmento de WMS?“Uma coisa é certa: já éuma grande realidade nomercado a terceirização pormais este serviço logístico.Os embarcadores estãocada vez mais solicitandoaos seus fornecedores detransportes que, além detransportar, armazeneme façam distribuição, ouseja, contribuam para ocrescimento dos múltiplosserviços logísticos. Nestaonda, o mercado, até entãoacostumado e com culturade sistemas de estoque,passou a necessitar daarquitetura e sofisticaçãode um WMS, com oobjetivo de contribuir paraa melhoria dos processosprodutivos. Indústrias e varejosjá demandam muitopor estes serviços e, nestaonda, cresce a necessidadedesta agilidade e precisãotambém em hospitais,que mantêm pequenos‘armazéns’ dentro de suasestruturas”, aponta Pitz,www.logweb.com.br NOV/2012 129 LOGWEB