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Indústria Farmacêutica - 81Em função dos altos riscos de avarias, manuseio de produtosfarmacêuticos exige atenção especialATIVOSTambém para a supervisorada Vitapan, Selma Pereirados Santos, dominar ascaracterísticas da operaçãocom produtos farmacêuticosé determinante para aincorporação de umatransportadora à operação.Selma, no entanto, salienta queos ativos da empresa devemestar à altura da complexidadeda operação. “Primeiramente,é preciso que a transportadoratenha todos os documentosexigidos pela Anvisa (AgênciaNacional de VigilânciaSanitária). Damostambém muitaimportância ao estadode conservação dafrota e ao modo dehigienização do veículo,porque não podemoscorrer o risco decontaminação entrecargas, de acordocom os requerimentosda Anvisa, já queestamos lidando commedicamentosNeste setor, tende-sea manter os vínculosde parceria, uma vezoperação e os rígidosprocedimentos que aenvolvem demandamexperiência por partedos transportadores.“Mantemos oscontratos comCritérios deseleçãoA 6ª Pesquisa Nacional dos Fornecedoresde Serviços de Transportes, que serviude base para a indicação das empresasTop do Transporte 2012, revelou ograu de importância para a indústriafarmacêutica, de cada um dos cincoparâmetros utilizados para seleçãoe avaliação de uma transportadora.O estudou envolveu um total de37 indústrias filiadas à Abifarma eAlanc (Associação dos LaboratóriosFarmacêuticos Nacionais) e destacou oNível de serviço em primeiro lugar.O fator destaca a habilidade dofornecedor de transportes em cumprir osprazos de coleta e entrega. Conferidaa qualidade operacional da empresa,o critério de Custo–benefício foi osegundo item avaliado, que traduz a boarelação entre o preço cobrado e o serviçooferecido. Depois disso, a Gestão daQualidade e a Capacidade de Negociaçãoaparecem empatados em 3º lugar, seguidodo fator Tecnologia da informação, quealcançou a última colocação.

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