O Verdadeiro Poder Vicente Falconi

informação e da aquisição de conhecimento técnico).
3. Execução.
4. Acompanhamento de resultados e da execução.
5. Difusão das novas práticas por meio da padronização (SDCA).
Uma organização que consegue difundir a prática do método por todas as
pessoas é a verdadeira “Organização de Aprendizado” como esquematizado
na Figura 10.1 e como proposto por Senge (30) .
A Figura 10.1 mostra, no método, quatro pontos em que o conhecimento é
criado (ponto 1), aprendido (ponto 2), copiado (ponto 3) e difundido
(ponto 4). Todas as formas de aquisição do conhecimento aqui citadas têm
o mesmo valor. O importante é transformar o novo conhecimento em
resultados.
Figura 10.1: Modelo para aquisição, desenvolvimento e consolidação do
conhecimento numa organização por meio do método.
Finalmente, em governos ou empresas, todos queremos resultados. Quanto
mais conhecimento for adquirido ao longo do método, mais resultados
teremos. Existe uma relação linear entre resultados e conhecimento. O
método permite buscar exatamente aquele conhecimento necessário para
atingir o resultado desejado. É diferente de conhecimento adquirido em sala
de aula, não necessariamente conectado aos resultados. Este também é
importante, mas aquele adquirido na prática do método é o mais eficaz!
10.2 Processo de Aprendizado em Organizações
A Figura 10.1 mostra como o conhecimento participa do método gerencial e
como ele é adquirido e difundido na organização. O que aquela figura não