Kvalitetsbristkostnader som begrepp och instrument för att ... - Swerea
Kvalitetsbristkostnader som begrepp och instrument för att ... - Swerea
Kvalitetsbristkostnader som begrepp och instrument för att ... - Swerea
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Bild 10 Sammanställning av de olika modellerna.<br />
P-A-F- <strong>och</strong> Crosbys modell<br />
20<br />
<strong>Swerea</strong> IVF-rapport 09001<br />
P-A-F modellen <strong>som</strong> står <strong>för</strong> Prevention-Appraisal-Failure, (<strong>för</strong>ebyggandekontroll-felmodell)<br />
<strong>och</strong> är dominerande bland de modeller <strong>som</strong> finns <strong>för</strong> <strong>att</strong> identifierar<br />
kvalitetsbristkostnader. Modellen definierades <strong>för</strong>st av Armand Feigenbaum<br />
(1956). Modellen går ut på <strong>att</strong> identifiera kostnaderna i fyra olika kategorier,<br />
Sörqvist (1998):<br />
• <strong>för</strong>ebyggande<br />
• kontroll<br />
• externa felkostnader<br />
• interna felkostnader<br />
Crosbys modell är likartad, men han ser kvalitet <strong>som</strong> ”överensstämmande med<br />
kraven” <strong>och</strong> därmed kvalitetsbristkostnader <strong>som</strong> summan av priset <strong>för</strong> det <strong>som</strong><br />
”överensstämmer med kraven” <strong>och</strong> det <strong>som</strong> ”avviker från kraven”,<br />
Schiffauerova & Thomson (2006).<br />
Tanken är <strong>att</strong> åskådliggöra en ökning av den <strong>för</strong>ebyggande verksamheten vilket<br />
leder till en minskning av de totala kvalitetskostnaderna, Sörqvist (1998). Banks<br />
<strong>för</strong>eslår <strong>att</strong> man kan minska sina kostnader <strong>och</strong> därmed öka sin vinst genom <strong>att</strong><br />
arbeta med ständiga <strong>för</strong>bättringar, se bild11.<br />
D/DOKUMENT/GO8001 GÜRCAN ÖZAKSEL, 2008-12-19