31.08.2013 Views

Kvalitetsbristkostnader som begrepp och instrument för att ... - Swerea

Kvalitetsbristkostnader som begrepp och instrument för att ... - Swerea

Kvalitetsbristkostnader som begrepp och instrument för att ... - Swerea

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

27<br />

<strong>Swerea</strong> IVF-rapport 09001<br />

rätta) uppdrag. Till arbetsmetodik <strong>för</strong> kartläggning av kvalitetskostnader <strong>som</strong><br />

<strong>för</strong>eslås är ett holistisk synsätt <strong>och</strong> I-A-M process (identification - assessment –<br />

mitigation/identifikation – utvärdering – mildring).<br />

Anna Thornton anser <strong>att</strong> tvärfunktionella arbetsgrupper skall <strong>för</strong>ses med verktyg<br />

redan vid konstruktionsstadiet, <strong>för</strong> <strong>att</strong> ta fram nyckelegenskaperna <strong>för</strong> orsaken till<br />

deras variation <strong>och</strong> koppla dem till <strong>för</strong>lorade intäkter. Anna Thornton <strong>för</strong>eslår <strong>att</strong><br />

den tvärfunktionella arbetsgruppen inte skall låsa sig till en viss populär kvalitetsmetod<br />

utan arbetsgruppen skall utrusta sig med de kunskaper de behöver <strong>för</strong> <strong>att</strong><br />

lösa uppgiften. Detta i sin tur innebär <strong>att</strong> arbetsgruppen fritt skall välja lämpliga<br />

metoder ur TQM, Lean <strong>och</strong> Sex Sigma, se bild 18.<br />

Bild 18 Anna Thorntons beskrivning av minskad vinst på grund av variation.<br />

D/DOKUMENT/GO8001 GÜRCAN ÖZAKSEL, 2008-12-19

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!