ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ - ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΑΣΕΙΣ
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ - ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΑΣΕΙΣ
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ - ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΑΣΕΙΣ
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
- Να είναι κατανοητός, δηλαδή να αντιλαμβάνεται πότε γίνεται κατανοητός<br />
από τους εργαζόμενους και για να βεβαιωθεί γι’ αυτό να τους ζητάει να<br />
εκφράσουν τα συμπεράσματα τους και τον τρόπο που σκέφτονται, ώστε<br />
να εφαρμόσουν τις αλλαγές που πρέπει να κάνουν για τη βελτίωση τους.<br />
- Να καθορίζει στόχους, ώστε να υπάρχει ενδιαφέρον από τον εργαζόμενο<br />
να βελτιωθεί και συγχρόνως ο προϊστάμενος να παρακολουθεί εάν<br />
πραγματοποιούνται αυτοί οι στόχοι. Επίσης, να τους βοηθάει στην επί-<br />
τευξη και ικανοποίηση αυτών των στόχων.<br />
- Ακόμη, να είναι αποδεκτός από τους εργαζομένους. Δηλαδή, οι εργαζό-<br />
μενοι για να αποδεχθούν τον προϊστάμενο και τους στόχους του, θα<br />
πρέπει η συνέντευξη να είναι έγκυρη και να βασίζεται σε έγκυρες πηγές.<br />
Ο προϊστάμενος πρέπει να γνωρίζει καλά την εργασία κάθε ατόμου που<br />
αξιολογείται και να προετοιμαστεί κατάλληλα για αυτό.<br />
Τα βασικότερα προβλήματα που δημιουργούνται κατά την συνέντευξη είναι:<br />
- η άμυνα και<br />
- η διαφωνία.<br />
Η διαφωνία συνήθως δημιουργείται κατά την βαθμολόγηση. Δηλαδή αν ήταν<br />
αντικειμενική και σωστή. Έρευνα έδειξε πως μόνο το 22% των περιπτώσεων<br />
έρχονται σε συμφωνία για τον πιο πάνω λόγο. Επίσης, δημιουργείται μια<br />
σύγχυση ως προς την απόδοση, δηλαδή όταν ο προϊστάμενος δεν είναι ευ-<br />
χαριστημένος με την απόδοση ρίχνει ευθύνες στον εργαζόμενο. Ο εργαζόμε-<br />
νος με τη σειρά του, για να αποφύγει την επίπληξη αυτή, ρίχνει τις ευθύνες<br />
στον προϊστάμενο του βρίσκοντας διάφορες δικαιολογίες, όπως για παρά-<br />
δειγμα ότι λειτουργεί με τον τρόπο αυτό, επειδή υπάρχει περιορισμένη χρη-<br />
ματοδότηση από την εταιρεία κ.λπ. Το αποτέλεσμα που δημιουργείται από τα<br />
πιο πάνω (τη διαφωνία) είναι η τήρηση αμυντικής στάσης και από τους δύο.<br />
Δηλαδή, ο προϊστάμενος δε δικαιολογεί τους εργαζομένους για τις χαμηλές<br />
τους αποδόσεις ή δε δέχεται να ακούσει τα επιχειρήματά τους (Τερζίδης &<br />
Τζωρτζάκης, 2004:141:148).<br />
2.5 ΣΤΑΔΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ <strong>ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ</strong>Σ<br />
Προτού υλοποιηθεί η ανάλυση της αξιολόγησης της απόδοσης των εργα-<br />
ζόμενων, θα δοθούν παρακάτω τα κύρια βήματα που απαιτούνται για την α-<br />
43
Change language