ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ - ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΑΣΕΙΣ
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ - ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΑΣΕΙΣ
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ - ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΑΣΕΙΣ
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Ο<br />
ΙΣΤΟΡΙΚΗ ΑΝΑΔΡΟΜΗ<br />
Στο παραδοσιακό μοντέλο του μάνατζμεντ, η αξιολόγηση των εργαζο-<br />
μένων χαρακτηριζόταν από τον προσανατολισμό της στον έλεγχο. Σκοπός,<br />
δηλαδή, της αξιολόγησης ήταν η βελτίωση της παραγωγικότητας ή των απο-<br />
τελεσμάτων των εργαζομένων μέσω του ελέγχου, μέσω των αμοιβών ή τιμω-<br />
ριών με βάση την παρελθούσα απόδοση. Οι μέθοδοι αξιολόγησης που χρησι-<br />
μοποιούνταν με βάση αυτή την παραδοσιακή αντίληψη ήταν:<br />
1) Η ιεράρχηση: Τα άτομα που είχαν αναλάβει την εφαρμογή της αξιολόγη-<br />
σης (αξιολογητές), τοποθετούσαν τους εργαζομένους με τη σειρά, από<br />
τον υψηλότερα αποδοτικότερο μέχρι τον λιγότερο αποδοτικότερο.<br />
2) Η βαθμολογία: Οι αξιολογητές διαμόρφωναν ένα πλάνο, το οποίο τηρού-<br />
σαν για όλους τους υποψήφιους που αξιολογούσαν. Κατέγραφαν τα κρι-<br />
τήρια τα οποία επιθυμούσαν να αξιολογήσουν σχετικά με τα άτομα της<br />
επιχείρησης για τη συγκεκριμένη θέση που κατείχαν, ορίζοντας συγχρό-<br />
νως και την κλίμακα βαθμολόγησης. Με βάση την ορίζουσα κλίμακα βαθ-<br />
μολόγησης οι αξιολογητές επέλεγαν το βαθμό για το κάθε κριτήριο και στο<br />
τέλος, προέκυπτε ο τελικός αριθμός της απόδοσης των εργαζομένων για<br />
την οποία αξιολογούνταν.<br />
Στο παραδοσιακό μοντέλο αξιολόγησης ο ρόλος του προϊσταμένου συ-<br />
νιστά ρόλο κριτή και ο ρόλος του εργαζομένου (αξιολογούμενου) είναι παθητι-<br />
κός. Τα αποτελέσματα είναι ανάλογα. Δηλαδή, οι εργαζόμενοι αναπτύσσουν<br />
αμυντική στάση και αντιδρούν, ενώ συνήθως δεν αποδέχονται τα αποτελέ-<br />
σματα της. Παράλληλα, οι αξιολογητές τη θεωρούν σαν μια τυπική διαδικασία<br />
και συνήθως την υποτιμούν (Παπαλεξανδρή & Μπουραντάς, 2003:321).<br />
9