ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ - ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΑΣΕΙΣ

που αυτό συμβαίνει, είτε αυτό προέρχεται από την επιχείρηση ή από άλλους
εξωγενείς παράγοντες και να οδηγήσουν το προσωπικό σε μια αμοιβαία πο-
ρεία, προς όφελος αυτής της αλληλένδετης σχέσης. Επομένως, οποιαδήποτε
μη οικονομικά ή οικονομικά κίνητρα δεν θα είναι αποτελεσματικά για την υπο-
κίνηση των εργαζομένων, εάν δεν εντοπιστούν οι αιτίες του τυχόν προβλήμα-
τος και δεν βρεθεί η σωστή αντιμετώπιση τους.
α) Οικονομικά κίνητρα:
Σύμφωνα Bruce & Charnou (χ.χ.:277-278). Τα κίνητρα μέσω των οικο-
νομικών ανταμοιβών είναι μια μέθοδος που την χρησιμοποιούν περισσότερο
επιχειρήσεις που στηρίζονται στην ποσότητα της παραγωγής των υπαλλή-
λων. Στους υπαλλήλους, που συμμετέχουν στην παραγωγή, μπορούν να εκ-
δώσουν ένα σύστημα με ποσοστό επί των τεμαχίων που παράγουν και να
πληρώνονται σύμφωνα με την παραγωγή για κάθε μεμονωμένο προϊόν. Οπό-
τε στην περίπτωση αυτή, οι εργαζόμενοι θα παρακινούνταν για να παραγά-
γουν όσο το δυνατόν περισσότερο προϊόντα, προκειμένου να υπάρξει η υψη-
λότερη αμοιβή τους. Βέβαια, η επιχείρηση για να είναι σίγουρη πως οι λει-
τουργίες γίνονται αποτελεσματικά, πρέπει να εξασφαλίσει ότι εφαρμόζεται ο
ποιοτικός έλεγχός. Διότι ο στόχος δεν είναι μόνο η παραγωγή σαν αριθμός,
δηλαδή τα πόσα κομμάτια θα παραχθούν αλλά και η ποιότητα που θα προ-
σφερθεί στους πελάτες. Στόχος και σκοπός κάθε επιχείρησης είναι να διατη-
ρηθούν οι υπάρχοντες πελάτες και η προσέγγιση νέων.
Ένας άλλος τρόπος για τα οικονομικά κίνητρα, που θα μπορούσε να
κάνει η επιχείρηση, είναι να εισαγάγει ένα σχέδιο πληρωμής. Ανάλογα με τη
φιλοσοφία της επιχείρησης, αν στηρίζεται στην πώληση του προϊόντος ή σε
υπηρεσίες μέσω των προσωπικών πωλήσεων (τηλέφωνο, από σπίτι σε σπίτι,
κ.λ.π.). Μπορεί ακόμη η επιχείρηση να εισάγει τα «οφέλη περιθωρίου», δηλα-
δή αντί την αύξηση των αμοιβών ή των μισθών να προσφέρει υπηρεσίες και
αγαθά όπως είναι τα αυτοκίνητα, η ιδιωτική υγεία, ή τα άτοκα δάνεια. Αυτά τα
οφέλη τα προτιμούν περισσότερο οι εργαζόμενοι αλλά και συμφέρει καλύτερα
την επιχείρηση, σε αντίθεση από τις αυξήσεις αμοιβών.
Ένα άλλο οικονομικό κίνητρο είναι η προσφορά ενός μεριδίου των
κερδών, για παράδειγμα το 5% επί των καθαρών κερδών της επιχείρησης, το
οποίο θα μοιράζεται στους υπαλλήλους. Αυτό το κίνητρο μπορεί να επηρεάσει
55