ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ - ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΑΣΕΙΣ

να πετύχουν. Γι’ αυτό άλλωστε προτιμούν να μην αναλαμβάνουν πολύ
δύσκολα καθήκοντα. Πρόκειται λοιπόν για μια επίκτητη ανάγκη και ο βαθ-
μός στον οποίο αναπτύσσεται σε κάθε άνθρωπο διαφέρει, ανάλογα με τις
παραστάσεις και τις εμπειρίες του.
2. Η «ανάγκη για δημιουργία δεσμών» είναι ουσιαστικά η ανάγκη για φιλικές
και θερμές σχέσεις με τους ανθρώπους. Αυτή η ανάγκη ωθεί τους εργα-
ζόμενους (όσους έχουν σε σχετικά υψηλό βαθμό αυτή την ανάγκη) να ε-
πιδιώκουν τη (συν)εργασία με άλλους, αλλά και την αποδοχή, το σεβα-
σμό, την αφοσίωση των υπολοίπων μελών της επιχείρησης ή άλλων αν-
θρώπων. Αναζητούν την «έγκριση» αλλά και την επιβεβαίωση από την
ομάδα και γι’ αυτό είναι ιδιαίτερα ευαίσθητα άτομα και επηρεάζονται από
τα μηνύματα (θετικά ή αρνητικά) που λαμβάνουν από συνεργάτες και-
προϊσταμένους. Οι εργαζόμενοι με τα παραπάνω χαρακτηριστικά αισθά-
νονται ικανοποίηση και αποδίδουν καλύτερα, είτε μαζί με άλλους εργαζό-
μενους είτε όταν είναι σ’ επαφή με τρίτους. Ωστόσο, δεν είναι όμως αυτά
που θα παροτρύνουν περισσότερο τα άτομα μίας ομάδας με σχετικά χα-
μηλή απόδοση, ούτε βέβαια να παραβούν τους «άγραφους κανόνες» της
ομάδας και να ξεχωρίσουν από αυτήν, αποδίδοντας (εμφανώς) περισσό-
τερο από τα υπόλοιπα μέλη. Το κίνητρο δεν είναι η απόδοση, αλλά η α-
ποδοχή από την ομάδα. Η ανάγκη για δημιουργία δεσμών είναι επίσης
επίκτητη, σύμφωνα με τον McClelland, και είναι αποτέλεσμα της διαδικα-
σίας κοινωνικοποίησης του ανθρώπου.
3. Η «ανάγκη για εξουσία ή δύναμη» περιγράφει την επιθυμία για έλεγχο και
επηρεασμό της συμπεριφοράς των άλλων. Μπορεί να λειτουργήσει θετικά
ή αρνητικά για την αποτελεσματικότητα του μάνατζερ, επειδή η επίτευξη
των στόχων έρχεται σε δεύτερη μοίρα, πίσω από την προσπάθεια για
απόκτηση εξουσίας. Ο εργαζόμενος που έχει έντονη ανάγκη για εξουσία
μπορεί να ικανοποιήσει αυτή την ανάγκη με δυο τρόπους: είτε αναζητώ-
ντας εξουσία, για να επικρατήσει σε προσωπικό επίπεδο, είτε για τη χρη-
σιμοποίησή της προκειμένου να προσφέρει στην ομάδα ή στον οργανι-
σμό.
Αυτές οι τρεις ανάγκες δεν είναι αμοιβαία ασύμβατες. Απλώς υπάρχουν
διακυμάνσεις ανάλογα με τον κάθε εργαζόμενο
53