Dokumentation Symposium 1999 - MIK NRW - Landesregierung ...

Dr. Fritz Behrens, Innenminister des Landes Nordrhein-Westfalen
„Veränderungen kommunizieren –
Kommunikation verändern“
Mit der VMprofil halten Sie die erste Ausgabe
einer neuen Broschürenreihe in Händen.
Dieses Heft berichtet über das Führungskräfteforum
in der Akademie Mont-Cenis in
Herne, an dem am 16. und 17. Dezember
1999 etwa 230 Personen teilgenommen
hatten. Zwei Tage lang ging
es darum, praktische Erfahrungen
mit Umstrukturierungsprozessenauszutauschen
und in Workshops
in konkrete Planungen für
anstehende Reformmaß-
W ir brauchen Kommunikationskonzepte,
die uns den Weg zu
einer Dienstleistungskultur ebnen.
Wandel funktioniert nur im Dialog
mit den Beschäftigten.
nahmen in der Landesverwaltung einzutreten.
Nun haben wir in den zurückliegenden Monaten
in Nordrhein-Westfalen bereits einiges
auf den Weg gebracht. Das Erste Gesetz zur
Modernisierung von Regierung und Verwaltung
ist verabschiedet, der Entwurf des
Zweiten Modernisierungsgesetzes wird im
Landtag beraten. Auch das öffentliche Dienstrecht
ist entscheidend flexibilisiert.
Jetzt rückt die Binnenmodernisierung unserer
Behörden stärker denn je in den Mittelpunkt.
Innenminister Behrens: „Der größte Engpassfaktor in diesem Veränderungsprozess
ist nicht das notwendige Wissen, sondern der Mangel in der Kommunikation.“
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Die flächendeckende Einführung Neuer
Steuerungsmodelle, d. h. das Führen über
Ziele, die Zusammenführung von Aufgabenund
Ausgabenverantwortung, strategisches
Controlling und Kosten- und Leistungsrechnung
gerät mehr und mehr in den Blick-
punkt des Interesses.
Diese umfassenden Veränderungen
werden Auswirkungen
auf die Arbeit nahezu aller Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter
der Landesverwaltung haben.
Deshalb ist das Informationsund
Kommunikationsbedürfnis über die Ziele,
die Wege und die Methoden der Verwaltungsmodernisierung
verständlicherweise hoch.
Anstehende Umbrüche machen viele Kolleginnen
und Kollegen unruhig. Für diese Unruhe,
ja vielleicht sogar für Ängste Betroffener,
habe ich Verständnis, denn auch ich kann
den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern nicht
mit letzter Sicherheit sagen, auf welche Veränderungen
sie sich im Einzelnen werden
einstellen müssen. Gerade in einer solchen
Situation, in der noch längst nicht alle Strukturen
fest stehen und alles „beschlossen und
verkündet“ ist, müssen wir im Dialog bleiben,
müssen kommunizieren, selbst wenn nicht in
jedem Fall über konkrete Ergebnisse berichtet
und auf jede Frage eine Antwort gegeben
werden kann.
Seit dem Frühjahr vergangenen Jahres haben
wir uns in vielfältiger Weise bemüht, Informationsdefizite
bei den Führungskräften und
bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
möglichst nicht mehr entstehen zu lassen bzw.
sie so schnell wie möglich abzubauen. Die
VMimpulse entwickelt sich immer mehr
zu einer echten Mitarbeiterzeitung für die
Landesverwaltung.