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ZentRale DIenSte UnD tätIGKeIten DeS SPItal WallIS
Verschiedene Einheiten des Spital Wallis sind standortübergreifend
tätig. Ein Teil dieser Organisationseinheiten
ist beim Zentralinstitut angesiedelt (u.a. Einkaufszentrale,
Sterilisationszentrale und Informatik), ein weiterer Teil bei
der Generaldirektion (Finanzen & Controlling, Personalmanagement,
Kommunikation, Rechtsdienst und Ethik,
Qualitätsmanagement, Energie und Umwelt, strategisches
Controlling und Risikomanagement, Verwaltung der Investitionen
im Bereich Infrastrukturen und Medizintechnik).
Seit Mai 2011 befindet sich die Generaldirektion am Standort
Champsec in Sion.
Strategisches Controlling,
Risiko- und Projektmanagement
Das Spital Wallis verfügt über ein System von dynamischen
Leistungs-, Konformitäts- und Qualitätsindikatoren,
mit denen die Entwicklung des Unternehmens mitverfolgt
werden kann. «2011 haben wir diese Indikatoren ergänzt
und ein monatliches Reporting eingeführt», erklärt Peter
Urben, Verantwortlicher strategisches Controlling und
Risikomanagement. Die über 30 Indikatoren sind für die
Direktion ein wertvolles Steuerinstrument. «Es ist wie
beim Autofahren: Man braucht beides – den Blick nach
vorne und den Blick zurück. Dank der Indikatoren schauen
wir nicht nur in den Rückspiegel, sondern auch nach vorne
auf die Strasse», so Peter Urben. Die Indikatoren werden
mithilfe des «Management Information System» (MIS)
verwaltet.
Risikomanagement
Im MIS wurde ein System zur Kontrolle der Effizienz der
Massnahmen im Bereich Risikomanagement in Betrieb
genommen. «Es können sämtliche Massnahmen eines
bestimmten Bereichs mit den Informationssystemen verknüpft
und visualisiert werden.» Das Risikomanagement
verfügt seit 2011 über ein umfassendes Dispositiv mit
Risikoanalyse und Massnahmenkatalog.
Projektmanagement
Es wurden Überlegungen angestellt, wie man die Verwaltung
der Projekte unternehmensweit harmonisieren könnte.
«Wir möchten eine einheitliche, aber nicht zwangsläufig
obligatorische Methodik zur Verfügung stellen, damit alle
mit denselben Grundlagen arbeiten können, denn dies
erhöht die Erfolgsaussichten der Projekte», ist Peter Urben
überzeugt.