FORSCHUNGSMETHODEN

4. Datenquellen II: Befragung
4.1. Was ist Befragung?
Alltagsverständnis: verbale Kommunikation zwischen Personen
Wissenschaftliches Verständnis: Informationsfluss zwischen Personen (nicht
zwangsläufig verbaler Art)
Kennzeichen einer wissenschaftlichen Befragung ist die Kontrolle jedes
einzelnen Befragungsschrittes:
Systematische Vorbereitung und Durchführung (präzise Formulierung
der Fragen; genaue Instruktion; Wahl eines adäquaten
Befragungsinstruments usw.)
Berücksichtigt werden müssen dabei v.a. die Befragungssituation sowie
Personenmerkmale des Interviewers und des Befragten (s.u.)
4.2. Klassifikation von Befragungen
4.2.1. Ausmaß der Standardisierung
Man unterscheidet zwischen strukturierten, halb-strukturierten und unstrukturierten
Befragungen.
Eine standardisierte bzw. strukturierte Befragung gibt die Abfolge und den
Wortlaut der Fragen vor. Antwortvorgaben sind dagegen nicht unbedingt notwendig.
Offene Fragen sind also auch in einer standardisierten Befragung durchaus möglich.
Offene Fragen (freie Formulierung der Antworten): bei stetigen Merkmalen
(z.B. Alter) oder wenn die Antworten vorher nicht absehbar sind
Geschlossene Fragen (Vorgabe mehrerer Antwortoptionen): wenn eine
Begrenzung der Antworten auf bestimmte Bereiche sinnvoll erscheint;
einfachere Auswertung
Standardisierte Befragungen eignen sich bei umgrenzten Themenbereichen oder
wenn bereits Vorwissen zu dem betreffenden Thema besteht.
Bei halbstandardisierten Befragungen orientiert sich der Interviewer an einem mehr
oder minder groben Leitfaden. Reihenfolge und Art der einzelnen Fragen sind also
nicht vollkommen vorgeschrieben. Ermöglicht höhere Flexibilität; daher am besten!
Teilweise offene, teilweise geschlossene Fragen
4.2.2. Autoritätsanspruch des Interviewers
Man unterscheidet zwischen „weichen-“, „harten-“ und „neutralen Interviews“.
„Weiche“ Interviews beruhen auf den Prinzipien der Gesprächstherapie (nondirektiv,
emphatisch, wertschätzend, selbstkongruent)
Ziel: aufrichtige, offene und reichhaltige Antworten (ohne Hemmungen)
„Harte“ Interviews: autoritär-aggressiver Fragestil, häufiges Anzweifeln der
Antworten, schnelle Aufeinanderfolge der Fragen
Ziel: „Überrennen“ von Abwehrmechanismen
„Neutrale“ Interviews: Betonung der informationssuchenden Funktion der
Befragung; Fragender und Befragter als gleichwertige Partner
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