Kostenrechnung, Kostenstellen, Budgetierung

Kostenmanagement
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Kostentreiber in Alten- und Pflegeheimen - 2
Aspekte für die
Wirtschaftlichkeit
Erbringung und „Anhäufen“
von Über- und Mehrstunden
- und gleichzeitig
Freizeitausgleich
Hervorragende Qualifikation
der Pflegedienstleitung
Anteil an Besprechungen
der Mitarbeiter, zu lange
Dienstbesprechungen
Sießegger & Partner
© 1995-2003 Thomas Sießegger Susettestraße 5 22763 Hamburg seminar@siessegger.de
Seminar für das ERWIN-STAUSS-INSTITUT
Kostenrechnung, Kostenstellen, Budgetierung
vom 6. - 10. Januar 2003 in Worpswede
Anmerkungen, Begründungen Kennzahl, Messbarkeit
⊕ In Zeiten der Unterauslastung besteht die große Gefahr der
Ineffizienz, da in dieser Zeit der Abbau von Über-/Mehrstunden
nicht in der gleichen Intensität und Geschwindigkeit wie der
Aufbau erfolgt.
⊕ Trotz des ständigen Abarbeitens werden die Über-/Mehrstunden
oft nicht wesentlich weniger
⊕ Überstunden und Mehrstunden machen immer schlechte
Stimmung, wenn sie entstehen, wenn sie mitgeschleppt werden -
und wenn sie abgebaut werden
⊕ Meist wollen die Mitarbeiter wegen der hohen steuerlichen
Abzüge lieber Freizeitausgleich – doch dieser ist i.d.R. für den
Arbeitgeber ungünstiger, denn in den Zeiten von Unterauslastung
kommt es nicht zwangsläufig zu freiwilligem Freizeitausgleich
⊕ Eine Auszahlung der Über-/Mehrstunden ist immer
wirtschaftlicher, wenn gleichzeitig gewährleistet ist, dass es nie
zu einer Unterauslastung kommt.
⊕ Obwohl in den meisten bisherigen Ausbildungen bisher nicht
berücksichtigt, bestimmen immer mehr betriebswirtschaftliche
und juristische Kenntnisse die notwendigen Fähigkeiten einer
Pflegedienstleitung.
⊕ Sie/er muss jedoch auch die Kompetenz besitzen, diese „neuen
Fähigkeiten“ mit Aspekten der Qualitätssicherung und mit der
speziellen Unternehmenskultur sozialer Dienstleistungsbetriebe
zu verknüpfen.
Eigentlich sind Pflegedienstleitungen (und die dazugehörigen
Heimleitungen) Manager/innen.
⊕ Die Pflegedienstleitung ist ein Multiplikator im positiven wie im
negativen Sinn für fast alle anderen hier genannten Kriterien.
⊕ Oftmals fehlende Strukturierung der Besprechung
⊕ fehlende Tagesordnungspunkte + Strukturierung
⊕ zeitliche Befristung der Dienstbesprechung
Anteil der ausgezahlten
Überstunden/Mehrstunden im
Verhältnis zu den Gesamt-
Personalkosten
Aktueller Stand der
Überstunden/Mehrstunden
Modalitäten für den Ausgleich
von Über-/Mehrstunden
Fluktuation der Mitarbeiter
prozentualer Anteil der
Zuschlägen für Überstunden im
Verhältnis zu den gesamten
Personalkosten
Anteil der Arbeitszeit für
Qualifizierung
Stunden in der Leitung im
Verhältnis zu den Stunden in der
Pflege
Zeitpunkt der Management-
Ausbildung (z.B. „460-Std-Kurs“)
Anteil der Organisationszeiten
(wenn Leistungserfassung
vorhanden ist)
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