BILLA - linea7.com

Ihr Betriebsrat informiert
D I E N S T Z E U G N I S
Jede/r ArbeitnehmerIn hat nach Beendigung seines Dienstverhältnisses
Anspruch auf ein kostenloses Dienstzeugnis. Ein Dienstzeugnis hat Angaben
über die Dauer des Dienstverhältnisses und die ausgeübte Tätigkeit zu enthalten.
Unzulässig sind Angaben, die den Erwerb einer neuen Stelle erschweren.
Ein Dienstzeugnis darf keine Angaben enthalten über
• Karenz
• Krankenstand
• die Art der Beendigung des Dienstverhältnisses
• Konflikte mit Mitarbeitern oder Vorgesetzten
Ein Dienstzeugnis unterliegt der Wahrheitspflicht, daß heißt die Tätigkeit des
Arbeitnehmers muß objektiv richtig dargestellt werden. Es darf weder die Qualität
der Tätigkeit des Arbeitnehmers herabgesetzt, noch das Ausmaß seiner
Verantwortung geschmälert werden.
Der Rechtsanspruch besteht auf ein einfaches Zeugnis ohne Beurteilungen.
Dem Arbeitgeber steht es zwar frei, das Zeugnis nach seinem Ermessen auf die
Leistung und auf das Verhalten des Arbeitnehmers auszudehnen, also mit einem
Werturteil zu versehen, allerdings muss die Formulierung für den Arbeitnehmer
günstig sein. Wenn das Dienstzeugnis Beurteilungen beinhaltet, sollen diese im
Superlativ (nicht volle, sondern vollste Zufriendenheit) geschrieben werden. Es
ist verboten nachteilige Formulierungen zu benutzen. Die Formulierung darf auch
nicht zwischen den Zeilen ein für den Arbeitnehmer negatives Gesamtbild
durchblicken lassen. Demnach darf der Arbeitgeber im Dienstzeugnis keine
(direkten oder indirekten) Angaben machen, die objektiv geeignet sind, dem
Arbeitnehmer die Erlangung einer neuen Arbeitsstelle zu erschweren.
Beispiel sehr gutes Dienstzeugnis (Schulnote 1):
Herr Mustermann Karl, geboren am 15.08.1962 in Wien, trat am 15.02.2001 als Kassier in
unser Unternehmen.
Zu seinem Aufgabengebiet gehörten im Wesentlichen:
• Kassatätigkeit
• Produkt- und Warenpräsentation
• Kundenservice
Herr Mustermann war ein sehr zuverlässiger und gewissenhafter Mitarbeiter, der seine
Aufgaben stets umfassend, sicher und vollkommen realisierte. Er arbeitete sehr engagiert
und stets zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Verhalten von Herrn Mustermann
gegenüber seinen Vorgesetzten und Kollegen war jederzeit sehr gut.
Wir danken für die gute Zusammenarbeit und wünschen Herrn Mustermann für den weiteren
Berufs- und Lebensweg alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
49