Informationsmanagement

Popp Informationsmanagement 16
Beispiel: Platzbuchungssystem von American Airlines wird weltgrößtes Computerreservierungssystem
SABRE.
1.4 Literatur und Kontrollfragen
Jürgen Bussiek: Informationsmanagement im Mittelstand, Gabler Verlag 1994, S. 25, 36-39.
Heinrich, L. J.: Informationsmanagement, 5. Aufl., Oldenbourg Verlag, München u. Wien 1996, S. 22-23, 196,
211, 222, 246, 255, 268, 278, 289, 299.
Schmitt, D.L.: Reengineering the Organisation Using Information Technology, Journal of Systems Management
44 (1993) 1, S. 17 ff.
Kontrollfragen
1. Welche Phänomene werden mit „Nachricht“ „Information“ und „Management“ bezeichnet?
2. Was ist Multimedia und Virtual Reality?
3. Wie kann das Konstrukt „Informationsmanagement erklärt werden?
4. Warum sind strategische, längerfristige Überlegungen beim Aufbau betrieblicher Informationssyteme
notwendig?
5. Was kann Informationsmanagement für Planung, Organisation und Kontrolle beisteuern?
6. Am Beispiel der Neugestaltung des Beschaffungsprozesses bei der Ford AG zeige man die Teilprozesse
vor und nach dem Reengineering!
7. Nennen Sie ein Beispiel, bei dem die IV zur Neugestaltung des Geschäftszweckes geführt hat!
8. Was ist ein VU und wie schafft die IV die Voraussetzungen für VU? Beschreiben Sie ein virtuelles
Unternehmen!
9. Welches sind die drei Hauptaufgaben des (IV-)Projektmanagements?
10. Grenzen Sie das strategische und das operative IV-Management grundsätzlich gegeneinander ab
und geben Sie je ein Beispiel!
11. Ein Ziel des strategischen Informationsmanagement ist die Neugestaltung von Produkten. Diskutieren
Sie die Rolle der IV dabei am Wettbewerbsmodell von Porter!
12. Geben Sie einen Überblick über die wichtigsten Aufgaben
a) des strategischen IV-Managements und
b) des operativen IV-Managements!
13. Sie werden nach dem Studium für das zu fusionierende Münchner Klinikum als IT-Leiter eingestellt.
Skizzieren sie dabei drei große Herausforderungen für das Informationsmanagement. Besprechen
sie an einer dieser Herausforderungen die Aufgabenfelder des strategischen Informationsmanagements,
erklären sie eine administrative Aufgabe des Informationsmanagements für
diese eine Herausforderung genau und nennen sie zwei operative Aufgaben, die in diesem Zusammenhang
zu erledigen sind.
14. Wellness-Hotels, Physiotherapeuten, Kurärzte, Bädereinrichtungen in Ostbayern wollen ein virtuelles
Unternehmen (VU) gründen. Was ist das, wie schafft die IT die Voraussetzungen zu diesem
VU und wie würde das VU funktionieren?
15. Zeigen sie am Beispiel eines Business Process-Reengineering-Projektes den Einsatz der IT als
Strategische Waffe. Erklären sie allgemein am Modell von Porter, welche Wettbewerbskräfte es
durch den Einsatz der IT für neue Produkte zu besiegen gilt.
16. Ihr Unternehmen stellt Produkte her, deren Bedarf sich häufig spontan in der freien Natur ergibt
(z.B. Touristikinformation mobil oder Eisverkäufer). Das wollen sie nun durch einen neuen Vertriebskanal
ausnutzen. Führen sie strategisches Informationsmanagement für diese Erkenntnis
durch und skizzieren sie für dieses Vorhaben einige Aufgaben des administrativen Informationsmanagement.
17. In ihrem Unternehmen soll ein WLAN-System (drahtlose Kommunikation vom Notebook mit
dem Firmennetz) eingeführt werden. Diskutieren sie hierzu die administrativen Aufgaben des Informationsmanagements.