Informationsmanagement

Popp Informationsmanagement 9
lichen Aspekte der Information selbst. In der Zukunft werden sich solche qualitativen Dimensionen
des Informationshandhabung weiter durchsetzen, und zwar in Richtung einer ausgeprägteren wettbewerbs-
und unternehmensstrategischen Nutzung. Dieses Fünf-Ebenen-Model verweist auf eine qualitative
Umorientierung des IM von einem Management der Hilfsmittel der IV über ein Management
der Informationen zu einem strategischem Management mit und durch IV.
Trends in der Unternehmens-IT (Informatik-Spektrum 23 Juni 2004)
Kategorien von IT-Nutzern
• IT-Nachzügler: Investitionen wegen veralteter Anwendungslandschaft,
z.B. AOK entwickelt mit SAP ein Branchenmodul für Sozalversicherungswesen
Kennzeichen: Hohe Investitionen in Infrastruktur- und ERP-Projekte, hohes IT-Budget, wenig
Auslagerung an externe Anbieter, große IT-Abteilungen
• IT als Commodity: starke Neigung, IT-Leistung auszulagern, bzw. von externen Anbietern einzukaufen.
Starke Fokussierung auf den Einsatz von Standardsoftwaretechnologie, IT-Budget wird
zurückgefahren, größere Neuentwicklungsprojekte sind nicht geplant. Neue Technologien kommen
erst dann zum Einsatz, wenn sich ihr Einsatz in der Praxis bewährt hat und von der Stange
verfügbar ist.
• IT als strategische Ressource: weisen auch Konsolidierungen auf, aber gleichzeitig werden große
Projektvorhaben angegangen, die dem Unternehmen eine dem Wettbewerb überlegene Marktposition
verschaffen sollen. Outsourcing wird da vorangetrieben, wo IT nicht wettbewerbsentscheidend
ist. Z.B. Infrastrukturbereich. IT Investitionen verlagen sich vom Infrastruktur in den Anwendungsbereich.
Szenario für die Unternehmens-IT im Jahre 2010
� Die Infrastruktur wird zentralistischer und sandardisierter sein und in weiten Teilen von externen
Service-Providern betrieben werden
� Die Anwendungslandschaft wird homogener, integrierter und branchenorientierter sein
� Die Innovationen in der Anwendungslandschaft werden vorrangig an den Schnittstellen zum
Kunden und in der Integration der Geschäftspartnerbeziehungen bestehen.
� Die IT-Organisation wird zentraler, schlanker und geschäftsprozessorientierter.
Gegenwärtige Herausforderungen an das Informationsmanagement
Einsatz von IT zur Steigerung
des Unternehmenserfolges
Globale Netzwerke
Einsatz von IT zur Unterstützung
von Schlüsselprozessen
Sicherheit der
Informationstechnologie
Schnelle Änderung der
Informationstechnologie
Einsatz von IT zur Erleichterung
wiederkehrender Tätigkeiten
Return on Investment der
Informationstechnologie
iw3-97.ppt
3,8
3,99
3,94
4,04
4,11
4,17
4,29
Die Bedeutung des
Faktors
(2) = nimmt ab
(3) = bleibt gleich
(4) = nimmt zu
3,4 3,6 3,8 4 4,2 4,4
weitere aktuelle Herausforderungen sind: Konzern- bzw. weltweite Standards