Februar - Fokus-Media

Text Dieter Kendler
Fotos Beigestellt
IMMOBILIEN
KOOPERATION OHNE ZWANGSBEGLÜCKUNG
DAS PERFEKTE OBJEKT
Gemeinschaftsgeschäfte versprechen den Immobilienmaklern ein hohes regelmäßiges Einkommen.
Die Praxis zeigt aber, dass nach wie vor viele Makler Kooperationen kritisch gegenüberstehen.
Christian Kaindl und Mag. Marco Felice von EDI-Real im FOKUS-Interview.
Es bewegt sich einiges am österreichischen
Softwaremarkt. Immer mehr Produkte
setzen auf Kooperation. Wie bewerten Sie
diese Entwicklung?
Christian Kaindl: Wir haben bereits vor
mehr als zehn Jahren den Trend zu Gemeinschaftsgeschäften
gesehen und sehen
uns mit dieser Entwicklung absolut bestätigt.
Bei EDI-Real handelt es sich um kein
Multi-Listing-System mit Zwangsbeglückung,
sondern jeder Makler kann bestimmen,
mit wem er zusammenarbeitet. Nur
so können vertrauensvolle Beziehungen
aufgebaut werden, die langfristig für beide
Kooperationspartner Erfolg bringen.
Kooperationssoftware und Multi-Listing-
Systeme werden doch häufig als austauschbare
Begriffe verwendet. Wo liegen die
Unterschiede?
Christian Kaindl: Da gibt es in der Branche
einen grundlegenden Irrtum bezüglich der
Bezeichnung und der Funktionalität. Eine
Kooperationssoftware wie EDI-Real hat gegenüber
einem Multi-Listing-System völlig
andere und weiter gehende Funktionen.
Marco Felice: Als Neueinsteiger musste ich
selbst lernen, wo die Unterschiede liegen.
Von der praktischen Seite betrachtet unterstützen
beide, Kooperationssoftware und
MLS, den Makler. Es liegen aber Welten dazwischen,
auf welche Art und Weise kooperiert
wird. Bei EDI-Real betreiben wir Kooperationen
auf höchstem Niveau. Da geht
es darum, dass jeder Teilnehmer zu 100
Prozent bestimmen kann, mit wem er zusammenarbeiten
will.
Herr Kaindl, was meint Mag. Felice mit
Kooperation auf höchstem Niveau?
Christian Kaindl: Der europäische Markt ist
so strukturiert, dass der Makler einem Kollegen,
den er nicht kennt, seine Daten
grundsätzlich nicht zur Verfügung stellt.
Kooperationen müssen sich daher langsam
aufbauen. Um diesen Vertrauensprozess
softwaretechnisch zu forcieren, gehören für
mich folgende Punkte dazu – erstens: Der
Makler bestimmt, mit wem er zusammenarbeiten
will. Zweitens: Er hat immer den
100-prozentigen Überblick, wer was mit
seinem Objekt gemacht hat. Drittens: Es
werden keine Daten zu Kollegen übertragen.
Viertens: Die Kooperationsdaten können
jederzeit gesperrt werden. Fünftens:
Vereinbarungen können generell aber auch
auf Objektebene getroffen werden.
Und wie ist das bei Multi-Listing-Systemen
und softwareübergreifender Zusammenarbeit?
Christian Kaindl: Nach meinem Wissen sind
bei Kooperationsplattformen oder Zusammenschlüssen
von technisch unterschiedlichen
Softwaresystemen unsere Prämissen
in keiner Weise gewährleistet. Dennoch ist
zu sagen: Die Idee, die Zusammenarbeit unter
Maklerbetrieben mit einer ersten Informationsquelle
und der Anbahnung eines
Gemeinschaftsgeschäfts zu fördern, ist
grundsätzlich eine gute. In der Praxis ist
dies jedoch für den einzelnen Makler mit
relativ hohem Arbeitsaufwand verbunden.
Was meinen Sie mit „hohem Aufwand“?
Christian Kaindl: Jede Zusammenarbeit erfordert
eine Vielzahl von Zusatzschritten.
Beispielsweise kenne ich keinen Makler, der
seine Objektdaten mit voller Adresse und
allen Details der Allgemeinheit zur Verfügung
stellen will.
Kann eine Kooperation für den Makler auch
gefährlich sein?
Marco Felice: Da bekommen Sie von mir ein
eindeutiges „Ja“. Wie wir alle wissen, sind
nicht nur seriöse Betriebe am Markt. Bei
uns gibt es intern eine Liste von Unternehmen,
wo wir glauben, dass deren Akquisition
ausschließlich durch Objektdiebstahl
bei Kollegen stattfindet. Diese Unternehmen
nehmen wir ins EDI-Real nicht auf.
Stellen Sie sich vor, was passieren würde,
wenn jeder, der einen Gewerbeschein besitzt,
freien Zugang auf alle Objektdaten hat.
Zurück dazu, was sich am Markt bewegt.
Was halten Sie von der aktuellen Initiative
„Makler für Makler“ von der Wirtschaftskammer
in Wien?
Christian Kaindl: „Makler für Makler“ ist ein
zukunftsweisendes Netzwerk, das Gemeinschaftsgeschäfte
zwischen Immobilienmaklern
ankurbeln soll. Konsumenten sollen
dadurch beim Makler ihres Vertrauens
eine größtmögliche Auswahl an Immobilien
erhalten. Wir als EDI-Real wollen dieses
Netzwerk natürlich unterstützen, was
auch seitens der Wirtschaftskammer gewünscht
und beabsichtigt ist. Eine grundlegende
Einigung über die Modalitäten
haben wir mit einem Vertreter der Wirtschaftskammer
bereits gefunden. n
Christian Kaindl (li.) und Mag. Marco Felice
unterstützen das zukunftsweisende Netzwerk
„Makler für Makler“ der WKO.
FEBRUAR 2011
FOKUS I HOME & BUSINESS 35