Quartalsvorschau - Springer Gabler
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WirtscHaftspraxis<br />
Mit zahlreiche Musterbriefen, die Sie sofort in der Praxis<br />
einsetzen können!<br />
Das Buch<br />
Geschäftsbriefe sind die Visitenkarte eines Unternehmens.<br />
Deshalb sind Kundenorientierung und eine klare, überzeugende<br />
Sprache die entscheidenden Anforderungen an eine moderne<br />
und effiziente Geschäftskorrespondenz. Vielfach ist die Korrespondenz<br />
jedoch farblos, bürokratisch oder gespickt mit Amtsdeutsch.<br />
Dieses Buch hilft Ihnen, alte Zöpfe abzuschneiden und<br />
unnötigen Ballast über Bord zu werfen!<br />
Das Praxishandbuch Korrespondenz zeigt, wie Sie kundenorientiert,<br />
abwechslungsreich und psychologisch richtig formulieren<br />
und professionelle Geschäftsbriefe verfassen, die das Image<br />
Ihres Unternehmens steigern. Schlagen Sie einen neuen Weg<br />
ein und denken Sie immer daran, dass Ihre „schriftliche Rhetorik“<br />
entscheidend dazu beiträgt, Sie Ihren Zielen ein Stück<br />
näher zu bringen.<br />
Vorteil: Das Buch bietet Lesern zudem Musterbriefe von A bis Z,<br />
die sie sofort in der Praxis einsetzen können!<br />
Aktuell in der dritten Auflage: alle Veränderungen die sich seit<br />
der Rechtschreibreform ergeben haben, sind jetzt komplett<br />
umgesetzt.<br />
Der Inhalt<br />
- Form und Norm: Korespondenz nach DIN 5008<br />
- Moderner Schreibstil: alte Zöpfe abschneiden!<br />
- Psychologisch richtig formulieren<br />
- Schwierige Brieftypen im Sekretariat: Reklamationen und<br />
Beschwerden beantworten; Freundliche Absagen; Mahnungen;<br />
Einladungen<br />
- Briefe zu besonderen Gelegenheiten, z. B. Glückwünsche;<br />
Beileid, Weihnachten<br />
- Professionelle E-Mails<br />
Sauer, Jutta<br />
Praxishandbuch Korrespondenz<br />
Professionell, kundenorientiert und abwechslungsreich<br />
formulieren. Mit Musterbriefen von A bis Z<br />
3. Aufl. 2008. Br.<br />
ca. EUR 39,90<br />
Warengruppe 1498<br />
ISBN 978-3-8349-0784-4<br />
Januar 2008<br />
Ë|xHSNINEy907844z<br />
Die Zielgruppen<br />
Sekretärinnen,<br />
Assistentinnen,<br />
Chefassistentinnen,<br />
Office-Managerinnen und alle Büroprofis, zu deren Tätigkeit<br />
das Schreiben von Geschäftsbriefen gehört<br />
Der Autor<br />
Jutta Sauer hat als Trainerin die inhaltlichen Schwerpunkte<br />
Office-Management und Korrespondenz. Sie ist als Autorin von<br />
Fachbüchern bekannt und veröffentlicht regelmäßig Fachbeiträge<br />
rund um die Themen Office-Management und Korrespondenz in<br />
working@office - Fachzeitschrift für die Frau im Büro.<br />
Wichtige Titel aus dem Umfeld<br />
Akhavan/Rodatus (Hrsg.), Praxishandbuch Office-Management,<br />
<strong>Gabler</strong> 2008<br />
Fax 0611.7878-420 | www.gabler.de QV 1.2008| 34
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