Standort Kanton Solothurn - Solothurner Handelskammer

des jeweiligen Kunden an: Welche Endgeräte wünscht er –
ein komfortables oder reicht ein Basisgerät; ist IP- oder SIP-
Technologie gefragt; will er integrierte, mobile Endgeräte
auf Basis der DECT-Technologie… Deshalb sprechen wir
immer von maßgeschneiderten Systemen. Aastra vertreibt
keine Standard-Lösungen, die jeweilige Anlage ist immer
haargenau auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten.
Tatsache ist, dass wir mit Aastra Kommunikationssystemen
Unternehmen eine echte Lösung anbieten können,
welche hilft die Betriebskosten (TCO) zu senken. Aastra bietet
der Kundschaft damit ein Kommunikationssystem der
Sonderklasse mit geringen Anschaffungskosten an, welches
sich leicht und problemlos auf dem firmeneigenen
Netzwerk installieren lässt. Dies spielt gerade bei Start-Ups
heutzutage eine nicht unbedeutende Rolle.“
WirtschaftsBild: Eine besondere Anforderung an Kommunikationssysteme
ist doch sicherlich die Kompatibilität
mit weiteren Produkten – beispielsweise sollen Headsets
ein Mobiltelefon optimal ergänzen …
Ulrich Blatter: Selbstverständlich! Und das ist bei Aastra
natürlich genau so.
Bei der Entwicklung seiner Produkte setzt Aastra konsequent
auf offene Standards. Offene Standards ermöglichen
eine bessere Interoperabilität und damit flexiblere Lösungen.
Der Einsatz offener Standards und offener Schnittstellen,
wie SIP, XML, LDAP und den Aastra Webservices, ermöglicht
eine einfache Einbindung der Kommunikation in
| S T A N D O R T K A N T O N S O L O T H U R N |
A N Z E I G E
die bestehenden Geschäftsprozesse und die Gestaltung flexibler,
intuitiver Lösungen. Ein Beispiel ist das Aastra Toolkit,
das die unternehmensübergreifenden Geschäftsprozesse
mit Echtzeitkommunikation verbessert. Ganz konkret: In
einem Spital wird beispielsweise das komplette Check-In/
Check-Out der Patienten je nach Betrieb über das SAPresp.
das Abacus-System gesteuert, welches dann jeweils
mit unserer Kommunikationsanlage direkt gekoppelt ist.
Die klaren Vorteile: Zentrale Erfassung aller Gebühren und
Kosten, komfortable Bewohnerverwaltung mit Check-in
und Check-out, einfache Zimmerverlegung via Abacus oder
SAP, Erfassung von Pflege- und Reaktionszeiten.
WirtschaftsBild: Bitte vervollständigen Sie folgenden
Satz „Qualität stellt für Aastra …
Ulrich Blatter: … das oberste Gebot dar. Wir wissen, dass
Qualität ein Fundament der Kundenzufriedenheit ist. Deshalb
sind alle unsere Lieferanten ISO 9001 und IOS 14001
zertifiziert. Diese Zertifizierungen werden permanent kontrolliert
und überwacht. Auch der Vertrieb erfolgt nur
via zertifizierte Aastra-Partner, mit dieser Vertriebsstrategie
können wir die Kundenzufriedenheit messen und den Qualitätsstandard
hoch halten.
WirtschaftsBild: Herr Blatter, wir bedanken uns ganz
herzlich für das Gespräch
Weitere Informationen im Internet: www.aastra.ch
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