GLASWELT Sonderheft Montagepraxis 2019
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Kundenbegeisterung mitgenommen und dazu<br />
motiviert werden. Sie müssen das Gefühl haben,<br />
dass sie wichtig sind, dass sie respektiert werden<br />
und auch für gute Leistung gut bezahlt werden.<br />
Sie müssen den Sinn erkennen, was der Kunde<br />
davon hat, aber auch sie selbst. Ich mache immer<br />
wieder die Erfahrung, dass unter den Monteuren<br />
richtig clevere Menschen sind, die die Kundenbegeisterung<br />
auch tatsächlich umsetzen wollen und<br />
dafür brennen. Dieser Tatendrang muss mit allen<br />
Mitteln unterstützt und gefördert werden.<br />
Gleichzeitig wird so die Arbeitgeber-Marke gestärkt.<br />
Es spricht sich schnell rum, wie zufrieden<br />
ein Mitarbeiter ist. Denn das, was die Mitarbeiter<br />
in ihrem privaten Umfeld alles über die Firma sagen,<br />
macht die Marke. Und wer als Arbeitgeber<br />
einen guten Namen hat, wird auch die geeigneten<br />
Fachkräfte finden.<br />
Wer als Händler die Montage als Verkaufsargument<br />
Nr. 1 und damit als Generalschlüssel zum<br />
wirtschaftlichen Erfolg ansieht und auch alle Anstrengungen<br />
in die Weiterentwicklung der Montageorganisation<br />
sowie der Mitarbeiter unternimmt,<br />
wird sich viel leichter im Wettbewerb um<br />
Kunden und Mitarbeiter abheben. Das macht es<br />
den Verkäufern viel einfacher, mit unvergleichbaren<br />
Argumenten zu punkten und höhere Abschlussquoten<br />
sowie höhere Preise zu erzielen.<br />
Wer seine Montage nur als ausführendes Organ<br />
ansieht und nicht wirklich etwas für die Verbesserung<br />
unternimmt, wird künftig noch billiger verkaufen<br />
müssen, er wird kaum oder keine Monteure<br />
mehr haben und schließlich seinen Betrieb<br />
zusperren und dazu seine Gesundheit ruinieren.<br />
Die einfache wie erfolgsgarantierende und alternativlose<br />
Lösung ist hingegen den vollen Fokus<br />
auf die Weiterentwicklung der Montage zu legen.<br />
Dabei wird kein neues großes Rad erfunden<br />
werden. Es sind jedoch die vielen kleinen Zahnrädchen,<br />
die auch eine große Schwungmasse in<br />
Bewegung setzen. Und das Gute daran: Die Lösung<br />
ist bereits da und ist schon von vielen Unternehmen<br />
erfolgreich umgesetzt worden.<br />
Um aus dem Hamsterrad von fehlender Zeit, unmotivierten<br />
Monteuren, schlechten Preisen und<br />
Erträgen sowie Existenzängsten zu kommen, ist<br />
es jetzt an der Zeit, die richtigen Weichen für eine<br />
erfolgreiche Zukunft zu stellen.<br />
Gehen Sie es an, Ihr Unternehmen und Ihr Team<br />
richtig aufzustellen und neu zu justieren. Damit<br />
dann, wenn die nächste Frühjahrsnachfrage so<br />
richtig ins Laufen kommt und jeder Kunde am<br />
liebsten „gestern“ seine neuen Bauelemente haben<br />
will, der Markt mit höheren Preisen, motivierten<br />
Mitarbeitern und vor allem begeisterten<br />
Kunden erobert wird. —<br />
Der autor<br />
Armin Leinen ist Experte für gelebte<br />
Kundenbegeisterung im<br />
Handwerk und insbesondere für<br />
den Ausbau der Kunden-Marke<br />
und Arbeitgeber-Marke im<br />
Verkauf und der Montage von<br />
Bauelementen. Er gibt seine<br />
langjährigen praktischen Erfahrungen anhand erfolgreicher<br />
Referenzunternehmen in Impulsvorträgen auf<br />
Händler- oder Fachtagungen sowie in Schulungen für<br />
Händler und Handwerksbetriebe authentisch, motivierend<br />
und vor allem umsetzbar weiter. Weitere Infos<br />
und zahlreiche Referenzen unter<br />
www.arminleinen.com<br />
Foto: Fa. Kutz/Leinen<br />
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WWW.GLASTECHNIK.COM<br />
Viele Kunden haben sich in den letzten 30<br />
Jahren für ein Hebegerät Typ P11104LDC<br />
des Herstellers Woods Powr-Grip ®<br />
entschieden, das einerseits kompakt und leicht<br />
ist, andererseits aber bis zu 320 kg* tragen kann.<br />
Abb.: ähnl., 2x P11104 ohne Tragarm - Traverse - P21104<br />
GLASTECHNIK<br />
HOLGER KRAMP GMBH<br />
Albert-Einstein-Str 18<br />
23617 Stockelsdorf<br />
Da die Scheiben immer größer und schwerer werden stehen viele nun vor der<br />
Entscheidung, ein Hebegerät mit höherer Traglast anzuschaffen. Doch diese<br />
Hebegeräte sind für den täglichen Einsatz zu groß und unhandlich. Meistens stehen<br />
diese im Lager und werden nicht gebraucht. Wer möchte schon mit einem großen<br />
Hebegerät ein kleines Dachfenster einsetzen.<br />
DIE LÖSUNG IST: ERWEITERN!<br />
Wer schon ein P11104LDC mit 2-Kreis Vakuumsystem hat, braucht lediglich ein<br />
zweites Hebegerät gleicher Bauart und eine Verbindungstraverse. Die Umrüstung<br />
vom Einzelgerät zum Kombigerät mit bis zu 635 kg* Tragkraft und nach getaner<br />
Arbeit wieder zurück ist in wenigen Minuten erledigt. Für die tägliche Arbeit<br />
auf zwei verschiedenen Baustellen stehen somit 2 Hebegeräte mit bis zu 320<br />
kg*zur Verfügung. Wenn mal eine große Scheibe zu heben ist, dann werden<br />
die Geräte eben mal kurz zusammengebaut.<br />
Ach ja – wussten Sie schon, dass Sie mit einem P11104LDC mit speziellen<br />
Saugertellern auch zylindrisch gebogene Scheiben mit bis zu 270 kg* heben können?<br />
<strong>Sonderheft</strong> <strong>Montagepraxis</strong> | glaswelt<br />
Tel.: 0451-499690<br />
Rufen Sie uns an – wir beraten Sie gerne.<br />
Mail: info@glastechnik.com<br />
*Hinweise zur Tragkraft: Die Scheiben müssen eben,<br />
7sauber,<br />
Abb. zeigt Produktmuster und kann vom Original abweichen<br />
gasundurchlässig und trocken sein und.