Hochschule Weserbergland - Die Welt

vermutlich durch die Nuklearkatastrophe in Fukushima am 11.03.2011 ausgelöst wurde. Hier-
bei sind keine Frühwarnsignale auszumachen, da der FWSI 40 kongruent zum FAZ-Index ver-
läuft.
Anhand der untersuchten Zeitpunkte lässt sich der Schluss ziehen, dass es bei der Identifikati-
on von potentiellen Krisen ausschlaggebend ist, welche Art von Risiken vorliegen. Unsystema-
tische Risiken, auch schwarze Schwäne genannt, wie z. B. die Naturkatastrophe in Japan und
im Kontext dessen der Reaktorunfall von Fukushima, können naturgemäß nicht erkannt wer-
den. In diesem Zusammenhang sei auch der Terroranschlag vom 11.09.2001 aufgeführt. Sehr
wohl können systematische Risiken, also den Gesamtmarkt betreffende Marktschwankungen,
mit Hilfe des FWSI 40 im Vorfeld in ihrer Tendenz erkannt werden. Vor diesem Hintergrund ist
die eingangs aufgeworfene Frage, ob der FWSI 40 rechtzeitig auf Aktienmärkten antizipiert und
somit potentielle Krisen ankündigen kann, eindeutig zu bejahen und das Ziel als erreicht einzu-
stufen.
8 Implikationen für die Anlageberatung
8.1 Anforderungen an Vertriebsunterstützungsinstrumente
Der Vertrieb von Finanzanlagen unterscheidet sich deutlich von anderen Vertriebsformen, wie
z. B. dem Verkauf von Realgütern. 235 Finanzanlagen sind in erster Linie immateriell, d.h. sie
können weder gefühlt, noch mit anderen Sinnen gespürt werden. Weiterhin werden sie in der
Regel schneller entwickelt und sind eher marktreif als stoffliche Produkte. Da allerdings der
Nutzen von Finanzdienstleistungen beim Erwerb zumeist nicht ersichtlich ist, kann ein Ab-
schluss erst nach einer gewissen Zeit als vorteilhaft oder unvorteilhaft evaluiert werden. 236
Daher handelt es sich bei Finanzanlagen um ein Vertrauensprodukt höchsten Maßes. Um die
einzelnen Bankmitarbeiter in diesem besonderen Marktumfeld zu unterstützen, muss ein Kre-
ditinstitut ihm funktionale und gleichzeitig auch plakative Instrumente zur Verfügung stellen.
Die Anlageberatung beim Kunden, unabhängig von der Klassifizierung nach Privat-, Gewerbe-
oder Firmenkunden, zeichnet sich dadurch aus, dass in einer fundierten Finanzplanung und
Produktauswahl immer eine Zukunftsaussicht antizipiert wird. 237 Diese ist in der Regel unge-
wiss und wird vom Bankberater und dem Kunden nach bestem Wissen und Gewissen einge-
schätzt. In diesem Zusammenhang sind die Aussagekraft und die inhaltliche Korrektheit der
zugrunde liegenden Vertriebsunterstützungsinstrumente als sehr wichtig einzustufen. Wird an
dieser Stelle dem Berater ein Mittel zur Verfügung gestellt, welches objektiv und nachvollzieh-
235 Vgl. Büschgen, H. E./Büschgen, A. (2002), S. 21-22.
236 Vgl. Keck, M./Hahn, M. (2006), S. 76-78.
237 Vgl. Harrison, D. (2005), S. 4.
- 44 -
Beitrag zum Postbank Finance Award 2012