procontra | Ausgabe 01/2024
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Weiterbildung BERATER | 65<br />
Buchtipps<br />
Lesenswertes für Makler<br />
Die 7 Ausreden der<br />
Unternehmen<br />
campus Verlag<br />
Kunden sind das Herzstück eines jeden Unternehmens.<br />
Um erfolgreich zu sein, muss man die<br />
Kundenbedürfnisse kennen und ständig mit den<br />
Kunden kommunizieren. Das weiß zwar eigentlich<br />
jeder – und doch tun sich viele schwer, es auch umzusetzen.<br />
In diesem Buch schildert Ingrid Gerstbach<br />
aus ihrer Beratungspraxis, welche sieben Ausreden<br />
Unternehmen am häufigsten vorschieben, um den<br />
Kunden nicht in den Mittelpunkt zu stellen. Nach<br />
einer Problemanalyse liefert sie jeweils konkrete<br />
Tipps und Strategien<br />
auf Basis von Design<br />
Thinking, die dabei<br />
helfen, Kunden besser<br />
zu verstehen und auf<br />
ihre Bedürfnisse einzugehen.<br />
Die Fallstudien<br />
und Erfolgsgeschichten<br />
im Buch zeigen, dass die<br />
Kundenbedürfnisse der<br />
Schlüssel zum Erfolg<br />
sind!<br />
Speak Up and Shine<br />
campus Verlag<br />
„Warum werde ich so oft unterbrochen?<br />
Warum fällt es mir schwer, mir Gehör zu<br />
verschaffen?“ Viele Menschen, insbesondere<br />
Frauen, haben das Gefühl, ihre Möglichkeiten<br />
nicht auszuschöpfen, weil es ihnen<br />
im Job oft nicht gelingt, sich hörbar zu machen.<br />
Sei es aus Unsicherheit, Harmoniebedürftigkeit<br />
oder schlicht Bequemlichkeit.<br />
Stimmexpertin Monika Hein zeigt, wie Zurückhaltende konsequent für<br />
sich einstehen und Vorsichtige endlich gehört werden. Mithilfe praktischer<br />
Übungen und Tipps werden innere Blockaden überwunden<br />
und die eigene Überzeugungskraft und Präsenz erarbeitet. Das Buch<br />
kombiniert klassisches Stimm- und Präsenztraining mit stärkenden<br />
Erkenntnissen aus Kognition und Coaching. Für mehr Selbstannahme<br />
und -vertrauen und eine starke, individuelle Stimme.<br />
Wunderland von Geld<br />
und Börse<br />
FinanzBuch Verlag<br />
Ein Klassiker des legendären „Börsenaltmeisters“<br />
André Kostolany ist nun wieder<br />
erhältlich! In seinem wohl umfassendsten<br />
Werk setzt sich der Börsenprofi mit den<br />
wichtigsten Fragen des Geldanlegens<br />
auseinander. Er erklärt dem Leser die<br />
Grundbegriffe des Börsenwesens, gibt tiefe<br />
Einblicke in die Geheimnisse der internationalen Finanzgeschäfte,<br />
schildert die kuriose Geschichte der Börsencrashs – er selbst hat über<br />
15 solcher Krisen miterlebt und mehr als einmal sein gesamtes Vermögen<br />
verloren – und gibt unersetzliche Ratschläge, um an der Börse<br />
erfolgreich zu sein. Verschiedenartigste Möglichkeiten der Geldanlage<br />
werden einer genauen Analyse unterzogen.<br />
Termine,<br />
Termine<br />
Die Kanzlei Michaelis<br />
gibt nützliche Praxistipps<br />
zum Erwerb, Verkauf<br />
oder zur Nachfolge<br />
eines Maklerunternehmens.<br />
Die Veranstaltung<br />
ist kostenfrei.<br />
Wann Was Wo<br />
20.02.<strong>2024</strong><br />
21.02.<strong>2024</strong><br />
Fachtagung Unternehmensnachfolge –<br />
Kanzlei Michaelis<br />
Hiscox „Ready to Sell Gewerbe!“<br />
Mit dem Zielgruppenprofi zum Vertriebserfolg<br />
Hamburg<br />
profino<br />
29.02. – <strong>01</strong>.03.<strong>2024</strong> MCC – VersicherungsVertrieb der Zukunft Berlin<br />
19.03. – 20.03.<strong>2024</strong> MCC – Zukunftsmarkt AltersVorsorge <strong>2024</strong> Berlin<br />
12.04.<strong>2024</strong> <strong>procontra</strong> 02/24 Briefkasten<br />
1 | <strong>2024</strong>