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Sinus 501V - Telekom

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Sie können nicht extern telefonieren. Es wird Server nicht erreichbar!<br />

angezeigt.<br />

� Warten Sie zunächst einige Minuten. Oft handelt es sich um ein<br />

kurzfristiges Ereignis, das sich nach kurzer Zeit von selbst<br />

korrigiert.<br />

Wird die Meldung weiterhin angezeigt, gehen Sie wie folgt vor:<br />

� Überprüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel Ihres Telefons richtig mit<br />

dem Router verbunden ist.<br />

� Überprüfen Sie die Kabelverbindungen Ihres Routers zum Internet-Anschluss.<br />

� Überprüfen Sie, ob das Telefon mit dem LAN verbunden ist.<br />

Setzen Sie z.B. am PC ein ping-Kommando auf das Telefon ab<br />

(ping s ; s. S. 169). Ggf. konnte dem Telefon keine IP-Adresse<br />

zugeordnet werden oder eine fest eingestellte IP-Adresse ist bereits<br />

einem anderen LAN-Teilnehmer zugeordnet. Prüfen Sie die<br />

Einstellungen am Router; ggf. müssen Sie den DHCP-Server<br />

aktivieren.<br />

Sie können nicht extern telefonieren. Es wird Provider-Anmeldung<br />

nicht erfolgreich! oder Anmeldung fehlgeschlagen angezeigt.<br />

� Warten Sie zunächst einige Minuten. Oft handelt es sich um ein<br />

kurzfristiges Ereignis, das sich nach kurzer Zeit von selbst<br />

korrigiert.<br />

Wird die Meldung weiterhin angezeigt, kann das folgende Ursachen<br />

haben:<br />

1. Ihre Angaben für die persönlichen VoIP- Zugangsdaten (DSL-<br />

Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Passwort (Webkennwort))<br />

sind eventuell unvollständig oder falsch.<br />

� Prüfen Sie Ihre Angaben. Kontrollieren Sie insbesondere<br />

die Groß-/Kleinschreibung.<br />

2. Die allgemeinen Einstellungen für T-Online sind unvollständig<br />

oder falsch (falsche Server-Adresse).<br />

� Web-Konfigurator starten und die allgemeinen Providerdaten<br />

überprüfen bzw.erneut aus Internet herunterladen<br />

Anhang 227

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