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Qualifizierungsplan für Tagespflegepersonen - Bayerisches ...

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Kursangebote <strong>für</strong> Fort- und Weiterbildung<br />

•<br />

Wenn ich an Gespräche denke, die gelungen sind,<br />

was hat gutgetan? Was waren die Erfolgsfaktoren?<br />

• Bei welchen Themen fällt es mir schwer, andere<br />

darauf anzusprechen?<br />

• Wie geht es mir mit Kritik? Wie muss sie formuliert<br />

sein, dass ich sie annehmen kann?<br />

Methodisches:<br />

Anhand von Beispielen wird die Frage der Problemeigentümerschaft<br />

und das Formulieren von<br />

Ich-Aussagen bzw. Paraphrasieren geübt.<br />

3. Einheit: Unterschiedliche Gesprächssituationen<br />

gestalten.<br />

Ziele:<br />

Die Teilnehmer/-innen haben sich mit den unterschiedlichen<br />

Formen von Gesprächen in ihrem<br />

Arbeitsalltag auseinandergesetzt und sind sich deren<br />

Besonderheiten bewusst. Sie können unterscheiden,<br />

welche Themen in welcher Situation angesprochen<br />

werden können. Sie können unterschiedliche<br />

Gesprächs situationen gestalten.<br />

Querverbindungen:<br />

• Zuhören, Sprechen<br />

• Mit den Eltern im Gespräch<br />

Inhalte:<br />

• Tür- und Angelgespräche/Hol- und Bringsituation<br />

• Telefongespräche<br />

• Information bzw. schriftliche Mitteilung<br />

• Das Setting gestalten – Rahmenbedingungen <strong>für</strong><br />

Gespräche<br />

• Gespräche in Gegenwart der Kinder<br />

Leitfragen:<br />

• Welche unterschiedlichen Gesprächsanlässe gibt<br />

es in der Tagespfl ege?<br />

• Wo bestehen Möglichkeiten bzw. Anlässe zum<br />

Gespräch?<br />

• Welche angenehmen bzw. unangenehmen Gesprächssituationen<br />

habe ich in Erinnerung?<br />

• Was tut mir in Gesprächen gut?<br />

• Was brauche ich an Rahmenbedingungen?<br />

• Was könnte mein Gegenüber brauchen?<br />

• Wie führe ich Gespräche in Gegenwart der Kinder<br />

– wie fühlt sich das Kind dabei?<br />

• Was ist bei einer guten Gesprächsvorbereitung<br />

zu bedenken?<br />

4. und 5. Einheit: Keine Angst vor Konfl ikten<br />

Ziele:<br />

Inhalte aus dem Grundkurs zu diesem Thema sind<br />

noch einmal in Erinnerung gerufen worden. Darauf<br />

aufbauend haben sich die Teilnehmer/-innen<br />

intensiver mit den Modellen der gewaltfreien Kommunikation<br />

nach Rosenberg und mit dem 4-Seiten-<br />

Modell nach Schulz von Thun auseinandergesetzt.<br />

Querverbindungen:<br />

• Mit den Eltern im Gespräch<br />

• Herausfordernde Situationen in der Erziehung<br />

• Konstruktiver und kreativer Umgang mit Konfl ikten<br />

• Einheiten 1–3 dieses Blocks<br />

• Gruppenregeln<br />

Inhalte:<br />

• Die Grundlagen der gewaltfreien Kommunikation?<br />

• Gewaltfreie Kommunikation mit Kindern<br />

• Die vier Seiten einer Botschaft<br />

Leitfragen:<br />

• Welche Gefühle und Bilder tauchen bei dem<br />

Begriff Konfl ikt auf?<br />

• Welche typischen Anlässe <strong>für</strong> Konfl ikte / Meinungs-<br />

verschiedenheiten in der Kindertagespfl ege gibt es?<br />

• Welcher dieser Anlässe wäre <strong>für</strong> mich persönlich<br />

am schlimmsten?<br />

• Wie geht es mir, wenn andere das als nicht so<br />

gravierend einstufen?<br />

• Wie erfahre ich etwas über die Sichtweise des<br />

Anderen?<br />

• Wie kann ich <strong>für</strong> mich und meine Grenzen sorgen?<br />

• Welche Gesprächssituationen aus meinem Alltag<br />

fallen mir ein, die sich mit einem der Modelle<br />

erklären bzw. lösen lassen<br />

Methodisches:<br />

Mögliche Konfl iktsituationen in der Gruppe sammeln<br />

und gemeinsam in eine „Hitparade“ einordnen. Dabei<br />

könnte die unterschiedliche Bewertung der Situationen<br />

durch unterschiedliche Personen deutlich werden<br />

und die Relativität der Situation zu Tage treten.

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