Брой 2/2005 - Стопански факултет - Югозападен университет

83ната реакция към рекламните послания,Ko, Hanjun, Cho, Chang-Hoan, Robers и S.Marilyn [3]поставят акцента върху широкоизползвания в практиката MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) – модел на човешкатаиндивидуалност извън общата психология[4]. (вж. Табл. № 2) В този моделосновни причини за поведението напотребителите в Мрежата се търсят впоказатели като стимул, внимание,решение, начин на живот.Табл. № 2Измерители по модела MBTIПоказатели Тип на Предпочитания къмпотребителяСтимулиЕкстровертенИнтровертенСтимулите идват от разбирането за света и нещатаСтимулите идват от вътрешния свят на човека –идеи, емоции, впечатления.ВниманиеСетивенИнтуитивенИнформацията се получава чрез чувствата и сереагира на момента.Информацията се базира на шесто чувство,реципиентът изгражда в съзнанието си модели ифокусът е отправен към бъдещето.РешенияМислещЧувстващРешението се взема под влияние на логични изводи,чрез обективно преценяване на условията.Получателят реагира персонално. ПродиктуванотоНачин на животПреценяващВъзприемащрешение е на основата на ценностната му система.Реципиентът живее планиран и има организиранживот.Реципиентът живее спонтанен и гъвкав живот.Източник: адаптирано по Lomax, W., R. Rettie, J. Murtagh & M.Mador, Personality and InternetUsage: Too shy to surf?, Kingston Business School, www.kingston.ac.ukУстановява се, че различнитетипове потребители възприемат Интернетпо различен начин, което предопределяи разликите в поведението импри използване на медията. Условноторазделение на потребителите по посоченитепоказатели допринася за обогатяванена познанията за вероятните имреакции. Изследването дава интереснирезултати, които в определи случаи саочаквани, а в други непредполагаеми.Например чувстващите потребители сапо-скептични спрямо мислещите, тъйкато те възприемат Интернет катонелична и ценностно освободена среда,което я прави непривлекателна. Заразлика от тях мислещият тип е отворенкъм новата медия, разчитайки чрезизползването й да добие повече практическиумения и знания. Подобно натази двойка потребители, интровертитесъщо не отдават голямо значение наважността на Интернет, за разлика отекстровертите. Обяснението е, че интровертнитетипове смятат, че средата неосигурява необходимата задълбоченост,отговаряща на техните нужди. Въпрекитова, противно на логиката, те са посклоннида откликнат на рекламни апелии да използват e-mails, което найвероятносе обяснява с усещането, чесредата им дава възможност да комуникиратпо дискретен начин. Интуитивнитепотребители подхождат с побогатовъображение при използванетона Интернет, за разлика от сетивните.Интуитивните типове са по-креативни идават воля на фантазиите си, така четяхната реакция към рекламите е попозитивнаспрямо тази на сетивнитепотребители. Те считат, че забавлениетопри сърфиране може да им бъде и отполза за събиране на нужните им данни.За разлика от тях сетивните типовецеленасочено използват Мрежата занабиране на информация. Те са попредпазливи,подозрителни и скептичнонастроени към рекламите в Мрежата.Авторите на изследването поддържаттезата, че психологическата конструкцияна потребителите е изключително важнаи влияе върху индивидуалното Интернет