jaarverslag 2006 jaarverslag 2006 - Connexxion

48
4. Verslag van de Raad van Bestuur
Veel van onze opdrachtgevers en andere relaties
waren op 4 september 2006 aanwezig op het
traditionele Connexxion Forum. Het Forum stond dit
jaar in het teken van innovatie en milieu. Sprekers
waren onder meer Wubbo Ockels en Rein Willems,
president-directeur van Shell Nederland.
Medewerkers
Connexxion is in vele opzichten een ‘mensenbedrijf’.
Met meer dan 13.000 medewerkers behoort
Connexxion tot de grotere werkgevers in Nederland.
Kwaliteit van het werk staat centraal in ons
personeelsbeleid. Er is aandacht voor zowel de fysieke
arbeidsomstandigheden als de inhoudelijke kwaliteit
van het werk. Reductie van het arbeidsverzuim is een
prioriteit in het HRM-beleid van de onderneming.
Een ander speerpunt is het opleidingsbeleid.
Naast de verplichte cursussen, bijvoorbeeld die
om het vakdiploma taxichauffeur te behalen, is
het afgelopen jaar onder andere een management
developmenttraject gestart om onze talenten nog
beter bij hun ontwikkeling te begeleiden. De aandacht
voor de kwaliteit van het werk moet leiden tot een
grotere medewerkerstevredenheid. Wij streven naar
een gemiddelde medewerkerstevredenheid van 7,5 in
al onze divisies. Voor meer informatie over het HRMbeleid
in 2006, zie paragraaf 4.9 en de Jaarrekening
veiligheid, gezondheid en milieu (VGM).
Veiligheid
Connexxion verbindt zich aan het beschermen van
de veiligheid van haar medewerkers, haar klanten, de
reizigers die zij vervoert en de anderen die van onze
dienstverlening gebruikmaken. Zij neemt hierin haar
maatschappelijke verantwoordelijkheid en streeft naar
continue verbetering op dit gebied. Dit commitment
is op centraal niveau verwoord in een Beleidsintentie
Veiligheid. Deze Beleidsintentie is gecommuniceerd
met medewerkers en externe stakeholders.
Connexxion heeft een Safety Board, met als
belangrijkste functies het stimuleren van het
veiligheidsbewustzijn en het (laten) onderzoeken van
de ernstigste gebeurtenissen. De Safety Board komt
tenminste eens per kwartaal bij elkaar. Tevens kent
de onderneming een Crisismanagementteam voor
ernstige calamiteiten.
In 2006 stond verdere verankering van het
veiligheidsbeleid in de bedrijfsvoering centraal.
Connexxion Taxi Services behaalde, als eerste
Nederlandse taxionderneming, het OHSAS 18001
(Occupational Health and Safety Assessment
Series) certificaat voor de inbedding van het arboen
veiligheidsbeleid in haar bedrijfsprocessen.
Connexxion Openbaar Vervoer zette in 2006 een
veiligheidsmanagementsysteem op ten behoeve van
de railactiviteiten. Dit resulteerde in het behalen
van het veiligheidsattest van de Inspectie Verkeer en
Waterstaat.
Met EU-commissaris Barrot van Verkeer werd
de European Road Safety Charter ondertekend.
Hiermee verplicht Connexxion zich in te spannen
het aantal verkeersdoden in Europa drastisch terug
te dringen. Connexxion is de enige Nederlandse
personenvervoerder die zich aan deze doelstelling
committeert.
2000
Connexxion zet zich internationaal op de
kaart als vervoerder van Euro 2000.