mm
1LyUImv
1LyUImv
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ШВЕЙНЕ АТЕЛЬЄ<br />
Ринок побутових послуг<br />
www.business-models/home-services.html<br />
Ключові партнери<br />
Ключова діяльність<br />
Ціннісна пропозиція<br />
Канали<br />
Сегменти користувачів<br />
Хто ваші ключові партнери/постачальники?<br />
• Постачальники сировини<br />
• Власники магазинів одягу<br />
• Виробники обладнання<br />
• Постійні клієнти<br />
Ключові ресурси<br />
Які ключові ресурси вимагає ваша ціннісна<br />
пропозиція для отримання прибутку?<br />
• Приміщення (може бути напівпідвальним,<br />
але з дуже хорошим освітленням або<br />
з хорошим денним світлом (краще), для<br />
скромного швейного ательє буде потрібно<br />
не менше 20-25 кв. м. Мають бути робочі<br />
місця, примірювальна, зона для прийому<br />
та обслуговування клієнтів)<br />
• Обладнання (швейні або в’язальні машини,<br />
закроювальне обладнання, оверлок,<br />
парова установка, окрім того треба закупити<br />
столи, стелаж, дзеркало, світло, манекени)<br />
• Персонал<br />
• Якісний матеріал<br />
• Маркетинг.<br />
Які ключові дії потрібні для реалізації нашої<br />
ціннісної пропозиції та отримання прибутку?<br />
• Пошиття суконь, костюмів, верхнього<br />
одягу на продаж<br />
• Пошиття одягу на індивідуальне замовлення<br />
• Ремонт та реставрація одягу<br />
• Перешиття вживаного одягу («друге дихання<br />
речам»)<br />
• Оздоблення текстилю, сумок<br />
• Пошиття текстильних аксесуарів та іграшок<br />
Досвідчена швея в ательє повинна бути<br />
універсальним фахівцем, щоб, по потребі,<br />
працювати над будь-яким замовленням.<br />
На ринку є дефіцит кваліфікованих кадрів,<br />
тому добре передбачити можливість самостійно<br />
готувати для себе кадри.<br />
В чому цінність продукту для покупця?<br />
Яку проблему нашого покупця ми допомагаємо<br />
розв’язати, які потреби покупців ми<br />
задовільняємо?<br />
На початковому етапі можна займатися<br />
виключно ремонтом, але в довгій перспективі<br />
це не надто рентабельно. Тому<br />
варто відразу вирішити, чи буде підприємство<br />
вузькопрофільним чи планується<br />
охопити широкий спектр послуг. У першому<br />
випадку потрібно буде постаратися<br />
домогтися максимальної якості в<br />
якійсь конкретній сфері, наприклад, в пошитті<br />
весільних суконь.<br />
У другому потрібно більше спеціального<br />
обладнання та співробітників. Оптимальним<br />
рішенням буде поєднання кількох<br />
видів послуг, наприклад, ремонт одягу,<br />
пошиття аксесуарів і верхнього одягу.<br />
Точки диференціації:<br />
• Економність<br />
• Одяг, що ідеально підходить по фігурі<br />
можна тільки пошити на замовлення<br />
• Ексклюзивність (можливість пошиття<br />
за індивідуальним замовленням)<br />
• Швидкість виконання робіт<br />
Через які канали ваш сегмент користувачів<br />
хоче, щоб ви з ними контактували?<br />
Який канал працює найкраще, який економічно<br />
ефективний?<br />
• Власна веб-сторінка або сторінка у соціальних<br />
мережах<br />
• Пункт прийому замовлень (розташований<br />
у людних житлових масивах)<br />
• Флаєри, візитки в поштові скриньки<br />
• Магазини одягу (можна здавати товар<br />
під реалізацію, зате за своєю ціною)<br />
• Власна роздрібна мережа (вимагає великих<br />
додаткових вкладень)<br />
Можна знайти місце біля магазину штор,<br />
розташованого по сусідству: при покупці<br />
портьєр до вас відразу будуть звертатися,<br />
щоб підрубати їх на потрібну довжину або<br />
допомогти у створенні ламбрекенів. Хороший<br />
варіант розташувати свою майстерню<br />
біля магазину чи точки на ринку з продажу<br />
джинсів і чоловічих штанів: як правило,<br />
їх потрібно підкорочувати, тому роботою ви<br />
будете забезпечені постійно.<br />
Для кого ми створюємо цінність? Хто наші<br />
найважливіші клієнти?<br />
• Дохід – малий та середній для реставрації<br />
та перешивання, середній та вищий -<br />
для ексклюзивних замовлень<br />
• Різні вікові категорії<br />
• Організації (спецодяг, корпоративний<br />
одяг)<br />
Відноcини з клієнтами<br />
Який тип стосунків кожен із сегментів<br />
клієнтів очікує, що ми розпочнемо та будемо<br />
підтримувати?<br />
• Сервісноорієнтованість<br />
• Багато контактів – важливо та добра репутація<br />
• Важливість оцінки замовника виконаної роботи<br />
Детально узгоджуйте замовлення з клієнтами,<br />
плануйте на це окремий час у своєму<br />
календарі<br />
Структура витрат<br />
Які найбільш значні затрати в нашій бізнес-моделі? Які ключові ресурси/діяльність найзатратніші?<br />
• Для того щоб відкрити точку з ремонту одягу в торговому<br />
центрі, достатньо і $ 1 тис. для придбання хорошої<br />
швейної машинки, оверлока та праски<br />
• Обладнання та меблі (три столи і стільці, шафа і стелаж,<br />
дві швейні машинки, оверлок, праска, прасувальна<br />
дошка, набір ножиць, плічка (10 шт.), примірочна,<br />
манекен, дзеркало, 2 лампи, вішалка, та ін.<br />
деталі.)<br />
• Приміщення (cередня площа ательє — 50-70 кв.<br />
м. Краще передбачити окреме приміщення для<br />
салону, де можна приймати клієнтів, і для цеху,<br />
де працює персонал)<br />
• Маркетинг<br />
• Персонал (від 3-х працівників)<br />
• Організаційно- юридичні витрати<br />
Джерела доходів<br />
За яку цінність наші покупці справді хочуть платити? Скільки кожне із джерел доходів приносить в загальний<br />
прибуток?<br />
• Пошиття одягу (ательє може шити на місяць 30 суконь – за середньою ціною 500-700 грн.)<br />
• Послуги з ремонту одягу (30-40 замовлень по 50-100 грн кожен (враховуючи, що тканину і фурнітуру купують<br />
клієнти)).<br />
• Інші послуги пошиття ( спецодяг, сезонні замовлення (шкільна форма), елементи інтер’єру)<br />
• Термін окупності становить 6-10 місяців, середня рентабельність – 20-30%.<br />
• Бізнес-модель – спосіб організації вашої бізнес-ідеї. Канва бізнес-моделі – це інструмент, який допомагає описати, проаналізувати та обговорити структуру бізнесу. Складається з 9 блоків, що описують ключові фактори розвитку бізнесу та можуть лягти в основу бізнес-плану.<br />
15