27.10.2015 Views

mm

1LyUImv

1LyUImv

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

ШВЕЙНЕ АТЕЛЬЄ<br />

​Ринок побутових послуг​<br />

www.business-models/home-services.html<br />

Ключові партнери<br />

Ключова діяльність<br />

Ціннісна пропозиція<br />

Канали<br />

Сегменти користувачів<br />

Хто ваші ключові партнери/постачальники?<br />

• Постачальники сировини<br />

• Власники магазинів одягу<br />

• Виробники обладнання<br />

• Постійні клієнти<br />

Ключові ресурси<br />

Які ключові ресурси вимагає ваша ціннісна<br />

пропозиція для отримання прибутку?<br />

• Приміщення (може бути напівпідвальним,<br />

але з дуже хорошим освітленням або<br />

з хорошим денним світлом (краще), для<br />

скромного швейного ательє буде потрібно<br />

не менше 20-25 кв. м. Мають бути робочі<br />

місця, примірювальна, зона для прийому<br />

та обслуговування клієнтів)<br />

• Обладнання (швейні або в’язальні машини,<br />

закроювальне обладнання, оверлок,<br />

парова установка, окрім того треба закупити<br />

столи, стелаж, дзеркало, світло, манекени)<br />

• Персонал<br />

• Якісний матеріал<br />

• Маркетинг.<br />

Які ключові дії потрібні для реалізації нашої<br />

ціннісної пропозиції та отримання прибутку?<br />

• Пошиття суконь, костюмів, верхнього<br />

одягу на продаж<br />

• Пошиття одягу на індивідуальне замовлення<br />

• Ремонт та реставрація одягу<br />

• Перешиття вживаного одягу («друге дихання<br />

речам»)<br />

• Оздоблення текстилю, сумок<br />

• Пошиття текстильних аксесуарів та іграшок<br />

Досвідчена швея в ательє повинна бути<br />

універсальним фахівцем, щоб, по потребі,<br />

працювати над будь-яким замовленням.<br />

На ринку є дефіцит кваліфікованих кадрів,<br />

тому добре передбачити можливість самостійно<br />

готувати для себе кадри.<br />

В чому цінність продукту для покупця?<br />

Яку проблему нашого покупця ми допомагаємо<br />

розв’язати, які потреби покупців ми<br />

задовільняємо?<br />

На початковому етапі можна займатися<br />

виключно ремонтом, але в довгій перспективі<br />

це не надто рентабельно. Тому<br />

варто відразу вирішити, чи буде підприємство<br />

вузькопрофільним чи планується<br />

охопити широкий спектр послуг. У першому<br />

випадку потрібно буде постаратися<br />

домогтися максимальної якості в<br />

якійсь конкретній сфері, наприклад, в пошитті<br />

весільних суконь.<br />

У другому потрібно більше спеціального<br />

обладнання та співробітників. Оптимальним<br />

рішенням буде поєднання кількох<br />

видів послуг, наприклад, ремонт одягу,<br />

пошиття аксесуарів і верхнього одягу.<br />

Точки диференціації:<br />

• Економність<br />

• Одяг, що ідеально підходить по фігурі<br />

можна тільки пошити на замовлення<br />

• Ексклюзивність (можливість пошиття<br />

за індивідуальним замовленням)<br />

• Швидкість виконання робіт<br />

Через які канали ваш сегмент користувачів<br />

хоче, щоб ви з ними контактували?<br />

Який канал працює найкраще, який економічно<br />

ефективний?<br />

• Власна веб-сторінка або сторінка у соціальних<br />

мережах<br />

• Пункт прийому замовлень (розташований<br />

у людних житлових масивах)<br />

• Флаєри, візитки в поштові скриньки<br />

• Магазини одягу (можна здавати товар<br />

під реалізацію, зате за своєю ціною)<br />

• Власна роздрібна мережа (вимагає великих<br />

додаткових вкладень)<br />

Можна знайти місце біля магазину штор,<br />

розташованого по сусідству: при покупці<br />

портьєр до вас відразу будуть звертатися,<br />

щоб підрубати їх на потрібну довжину або<br />

допомогти у створенні ламбрекенів. Хороший<br />

варіант розташувати свою майстерню<br />

біля магазину чи точки на ринку з продажу<br />

джинсів і чоловічих штанів: як правило,<br />

їх потрібно підкорочувати, тому роботою ви<br />

будете забезпечені постійно.<br />

Для кого ми створюємо цінність? Хто наші<br />

найважливіші клієнти?<br />

• Дохід – малий та середній для реставрації<br />

та перешивання, середній та вищий -<br />

для ексклюзивних замовлень<br />

• Різні вікові категорії<br />

• Організації (спецодяг, корпоративний<br />

одяг)<br />

Відноcини з клієнтами<br />

Який тип стосунків кожен із сегментів<br />

клієнтів очікує, що ми розпочнемо та будемо<br />

підтримувати?<br />

• Сервісноорієнтованість<br />

• Багато контактів – важливо та добра репутація<br />

• Важливість оцінки замовника виконаної роботи<br />

Детально узгоджуйте замовлення з клієнтами,<br />

плануйте на це окремий час у своєму<br />

календарі<br />

Структура витрат<br />

Які найбільш значні затрати в нашій бізнес-моделі? Які ключові ресурси/діяльність найзатратніші?<br />

• Для того щоб відкрити точку з ремонту одягу в торговому<br />

центрі, достатньо і $ 1 тис. для придбання хорошої<br />

швейної машинки, оверлока та праски<br />

• Обладнання та меблі (три столи і стільці, шафа і стелаж,<br />

дві швейні машинки, оверлок, праска, прасувальна<br />

дошка, набір ножиць, плічка (10 шт.), примірочна,<br />

манекен, дзеркало, 2 лампи, вішалка, та ін.<br />

деталі.)<br />

• Приміщення (cередня площа ательє — 50-70 кв.<br />

м. Краще передбачити окреме приміщення для<br />

салону, де можна приймати клієнтів, і для цеху,<br />

де працює персонал)<br />

• Маркетинг<br />

• Персонал (від 3-х працівників)<br />

• Організаційно- юридичні витрати<br />

Джерела доходів<br />

За яку цінність наші покупці справді хочуть платити? Скільки кожне із джерел доходів приносить в загальний<br />

прибуток?<br />

• Пошиття одягу (ательє може шити на місяць 30 суконь – за середньою ціною 500-700 грн.)<br />

• Послуги з ремонту одягу (30-40 замовлень по 50-100 грн кожен (враховуючи, що тканину і фурнітуру купують<br />

клієнти)).<br />

• Інші послуги пошиття ( спецодяг, сезонні замовлення (шкільна форма), елементи інтер’єру)<br />

• Термін окупності становить 6-10 місяців, середня рентабельність – 20-30%.<br />

• Бізнес-модель – спосіб організації вашої бізнес-ідеї. Канва бізнес-моделі – це інструмент, який допомагає описати, проаналізувати та обговорити структуру бізнесу. Складається з 9 блоків, що описують ключові фактори розвитку бізнесу та можуть лягти в основу бізнес-плану.<br />

15

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!