27.10.2015 Views

mm

1LyUImv

1LyUImv

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

РИНОК ПОСЛУГ ГОСТИННОСТІ<br />

Передумови: чому існує платоспроможний попит?<br />

Ринок послуг гостинності охоплює ресторанний та готельний сегменти,<br />

є традиційно ринком малого бізнесу. Проблема галузі: невідповідність цін<br />

пропонованій якості зумовлює подальше існування попиту на ринку.<br />

На готельному ринку залишається стабільний ринок ділових поїздок –<br />

їхня частка складає 50% поїздок українців, натомість поїздки з метою відпочинку,<br />

які найбільше зменшились через економічну ситуацію, складають<br />

лише 40%.<br />

На ресторанному ринку привабливим залишається сегмент кафе, недорогих<br />

ресторанів та “неформатних” закладів (антикафе, фудкорти).<br />

В силу зменшення готельного сегмента і його подорожчання, активно<br />

розвиватиметься ринок подобової оренди квартир, особливо у невеликих<br />

містах, де обмежена кількість готельних місць спричиняє незручності<br />

відвідувачам.<br />

Ринкові тенденції: чому попит зростатиме?<br />

Згідно з дослідженням понад 35% українців не виїжджали за межі свого<br />

регіону, ще 35% - бувають в іншому регіоні лише раз на рік. Ця статистика<br />

демонструє значний прихований потенціал для розвитку сфери<br />

гостинності в усіх регіонах України.<br />

Збільшення мобільності, зростання популярності внутрішнього туризму,<br />

розвиток культури харчування та підвищення загального рівня сервісноорієнтованості<br />

в економіці є факторами тяглості попиту на ринку послуг<br />

гостинності.<br />

Умови: що потрібно для входження?<br />

Приміщення. Наявність приміщення (власного або орендованого)<br />

Персонал.<br />

Маркетинг. Наявність правильної маркетингової стратегії є одним із ключових<br />

факторів розвитку бізнесу.<br />

Постачальники. Наявність контактів з місцевими надійними постачальниками<br />

дозволяє уникнути ризиків простоїв або збоїв у роботі з тех. причин.<br />

Ризики: на що звернути увагу?<br />

Вибір місця розміщення. Для сфери гостинності (як готельного так і ресторанного<br />

сегментів) ключовим є місце розміщення – доступне, у безпечному<br />

районі, відповідне вартості.<br />

Доступ до аудиторії. Учасники ринку повинні постійно культивувати доступ<br />

до аудиторії через рекламу та просування, поширення інформації,<br />

створення мережі постійних клієнтів.<br />

Сервісноорієнтованість. Ключовий фактор успіху на ринку послуг гостинності,<br />

залежить від персоналу.<br />

Пріоритетні регіони:<br />

• Одеська область<br />

• Полтавськаобласть<br />

63

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!