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TIC, educación y sociedad. Reflexiones y estudios de casos a nivel iberoamericano - Volúmen 1
da) cómo era posible vivir sin ese aparato: ¿cómo reunirse
con amigos sin chequear a cada minuto la demora,
el cambio imprevisto de lugar, algún elemento
inesperado que haga falta?, ¿cómo avisar cambios de
planes a la familia y coordinar horarios de llegada al
hogar sobre la marcha?
¨Porque cuando vos creés que algo
no es necesario, una vez que lo
empezás a utilizar, se vuelve parte,
digamos. Yo hasta los 17 años
no tuve celular y salí desde los 14,
¿cómo viví esos años? No sé. Y
ahora digo, si me sacan el celular,
¿cómo hago para arreglar esto?
No tengo idea. Como que me volví...
Entré en esa¨ (Paula, 25 años).
Este artefacto impacta de manera directa en los
mundos de vida de los jóvenes, en sus experiencias
cotidianas; pero a su vez, los usos y apropiaciones
que hacen del mismo están fuertemente condicionados
por sus rutinas y ritmos de vida. La portabilidad
propia de las tecnologías inalámbricas se adecúa
a la movilidad típica que los jóvenes van alcanzando
en su crecimiento (Castells, 2006), otorgándoles ubicuidad
y translocalidad, pero también configura una
especie de “WiFi afectivo” que satisface sus deseos
de estar acompañados por su comunidad afectiva
(la familia, la pareja, los amigos, los conocidos) de
una forma rápida, casual e informal.
Cuatro perfiles de usuarios
A fin de evitar generalizaciones sobre las modalidades
de uso del teléfono celular hemos construido
una tipología de usuarios considerando las siguientes
dimensiones: intensidades de uso del teléfono
celular, gestión de la disponibilidad, utilización de
accesorios extra- comunicativos y significaciones
atribuidas al dispositivo.
La gestión de la disponibilidad alude a que si bien
quien tiene celular es un individuo conectado y accesible
para su red de contactos, su disponibilidad es
potencial ya que dependerá en última instancia de
cómo gestione la recepción de llamadas y mensajes,
considerando: la emisión (o no) de una respuesta
y su velocidad. De este modo, quedaron definidos
cuatro perfiles de usuarios: los resistentes, los pragmáticos,
los entusiastas y los heavy users. Los dos
primeros se incluyen en el grupo de “los desapegados”,
y los dos últimos en el de “los aficionados”.
Vale aclarar que lo que se presenta a continuación
son avances de una investigación que está en curso
y que, por lo tanto, continúan en proceso de análisis.
Si bien se han advertido ciertas diferencias por género
y franja etaria, no se ha profundizado en ellas
en este trabajo. Asimismo, se reconoce la importancia
de la personalidad de cada usuario y de su estilo
de vida como factores que intervienen en las modalidades
de uso del teléfono celular.
Universidad del Norte - Corporación Colombia Digital