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Electrocución Rescate de personal Accidentes de trabajo 20) INFORMACIÓN SOBRE LAS EMERGENCIAS La Última Línea de Defensa de la Seguridad Ing. Néstor Adolfo BOTTA Para cada posible emergencia detectada es necesario establecer información que permita a posterior desarrollar el protocolo de intervención, ésta se puede resumir en: Proceso de cómo puede llegar a ocurrir, es decir, ¿cómo puede llegar a pasar ese accidente? ¿Cuál es el tamaño esperado de la misma?, es decir, si tenemos como hipótesis de trabajo un escape de gas tóxico, tendremos que saber donde va a suceder (en que sector o zona de la empresa), porque y como va a suceder, tamaño esperado del escape, tamaño de la posible zona afectada, características de la zona afectada (casas, escuela, centros de salud, etc.), daños esperados, efectos en la población, efectos en el medio ambiente, información sobre el producto, etc. Toda esta información es extremadamente crítica, no podemos planificar como hacer frente a una emergencia de la cual no sabemos nada sobre ella. Es mas, a la hora de priorizar sobre que emergencia empezar a desarrollar e implementar, esta información es de suma importancia. 21) COMO ESTABLECER PRIORIDADES Después de haber detectado todas las posibles emergencias y saber al detalle todo sobre cada una de ellas, se hace necesario priorizar para definir por cual de todas vamos a empezar a trabajar. Para cada una de estas emergencias se requiere desarrollar un PROTOCOLO DE INTERVENCIÓN y como se acaba de ver es imposible hacerlo para todas juntas. Una de las maneras más simples y efectivas para hacer este trabajo es utilizar una matriz de decisión, que puede ser una matiz simple o una matriz compuesta o ponderada. En la decisión van a intervenir factores como cuantificación y cualificación de los daños esperados, exigencias legales, posibilidad de afectación a vecinos, políticas empresarias, cantidad de personas afectadas, si afecta al proceso productivo, facilidad de implementación, probabilidad de ocurrencia, etc.; cuanto más factores se tengan en cuenta en la decisión más ajustada y realista será el listado de prioridades. Hay que tener en cuenta que las matrices de decisión sólo nos ayudan a tomar una decisión, nos ayudan a orientarnos, las decisiones son absolutamente nuestra; no hay que darle a la matriz de decisión la idea de verdad absoluta. Al usar una matriz se tiene que tener cuidado de valorizar SIEMPRE todos los factores usando la misma escala, que puede ser de 1 a 10 o 1 a 100 o 1 a 1000 o con una escala limitada de números como 0, 1, 3, 6, 8 y 10 Por ejemplo: supongamos que usamos una escala de 1 a 10, y tenemos que valorizar la cantidad de personas afectadas, entonces podemos crear una escala por ejemplo como la siguiente: ©Copyright 2013 por RED PROTEGER®. Derechos Reservados – 1a edición. Marzo 2013 142 | P á g i n a
La Última Línea de Defensa de la Seguridad Ing. Néstor Adolfo BOTTA Personas Daños ($) Afectación Imagen publica Cantidad Valor $ Valor Gravedad Valor 01 – 10 1 0-1.000 1 No existe 1 10 – 20 2 1.000 - 10.000 2 Despreciable 2 20 – 40 3 10.000 - 100.000 3 Baja 3 40 – 60 4 100.000 - 250.000 4 4 Grave 60 – 100 5 250.000 - 500.000 5 5 100 – 200 6 500.000 - 1.000.000 6 6 Muy grave 200 – 450 7 1.000.000 - 2.000.000 7 7 350 – 700 8 2.000.000 - 2.500.000 8 8 Extremadamente grave 700 - 1.000 9 2.500.000 - 5.000.000 9 9 + de 1.000 10 + de 5.000.000 10 Catastrófico 10 Tenemos que crear una escala por cada factor que incluyamos en nuestra matriz de decisión. Ejemplo: Matriz de Decisión Simple Nombre de la Emerg. Personas afectadas Vecinos Afectados Daños ($) Aspectos Legales Facilidad de Impl. Efectos producidos Afectación Imagen publica TOTAL Orden a 5 1 5 7 10 6 3 37 3 b 10 1 1 6 7 4 1 30 5 c 1 2 2 4 2 3 2 16 6 d 3 5 7 5 2 7 5 34 4 e 4 10 10 2 1 4 10 41 2 f 8 10 10 1 1 5 10 45 1 Ejemplo: Matriz de Decisión Ponderada Nombre de la Emerg. Personas afectadas Vecinos Afectados Daños ($) Aspectos Legales Facilidad de Impl. Importancia de cada factor en la decisión Efectos producidos Afectación Imagen publica 10 10 8 5 3 6 5 TOTAL Orden a 5 50 1 10 5 40 7 35 10 30 6 36 3 15 216 4 b 10 100 1 10 1 8 6 30 7 21 4 24 1 5 198 5 c 1 10 2 20 2 16 4 20 2 6 3 18 2 10 100 6 d 3 30 5 50 7 56 5 25 2 6 7 42 5 25 234 3 e 4 40 10 100 10 80 2 10 1 3 4 24 10 50 307 2 f 8 80 10 100 10 80 1 5 1 3 5 30 10 50 348 1 ©Copyright 2013 por RED PROTEGER®. Derechos Reservados – 1a edición. Marzo 2013 143 | P á g i n a
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